8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При замене кухни по гарантии продавец решил выставить счет на доплату

Добрый день. Меняем кухню по гарантии но продавец решил выставит счёт на доплату 50 тыс руб так как в наличии таких фасадов кухни у него нет и не будет! Возможности заплатить такую сумму нет что делать? И наши переписки с продавцом длятся уже 2 месяц а воз и ныне там!

, Елизавета, г. Нижний Новгород
Валерия Елисеева
Валерия Елисеева
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Я так понимаю, что вы обнаружили недостатки в своей кухни, в связи с чем потребовали у продавца замены Вашей кухни на аналогичную.

Действительно, может оказаться, что продавец не в состоянии предоставить аналогичный товар. В таком случае у вас есть право заявить продавцу иное требование, предусмотренное ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а именно:

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; (это то, что продавец Вам предлагает)
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Полагаю, что в Вашем случае лучшим вариантом разрешения ситуации будет требование о возврате уплаченных за кухню денежных средств. 

1
0
1
0
Елизавета
Елизавета
Клиент, г. Нижний Новгород
Спасибо за подробный ответ!
Елизавета
Елизавета
Клиент, г. Нижний Новгород
А нужна ли повторная претензия на то что мы не можем сейчас доплатить деньги и просим возврат за кухню и сколько дней будут рассматриваться такая претензия? 10 дней?
Похожие вопросы
Семейное право
И как решить вопрос без ее участия?
Здравствуйте. Хочу отписать долю в квартире, в счет алиментов, на ребенка. Бывшая супруга не идет на соглашение. Что можно сделать в данной ситуации? И как решить вопрос без ее участия?
, вопрос №4147902, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, могу ли я требовать замену стеклопакетов окон, по истечении гарантии, 3-х лет, если это заводской брак, потёки и разводы внутри него
Здравствуйте, могу ли я требовать замену стеклопакетов окон, по истечении гарантии, 3-х лет,если это заводской брак, потёки и разводы внутри него
, вопрос №4146747, Алексей, г. Ставрополь
Трудовое право
Полагается ли доплата за сотрудника, который в отпуске?
Полагается ли доплата за сотрудника,который в отпуске?
, вопрос №4146620, Елена, п. Тульский
Трудовое право
Работаю поваром в детском саду Воронежской области, со мной работает помощник по кухне, сейчас она в отпуске
Добрый день. Работаю поваром в детском саду Воронежской области, со мной работает помощник по кухне, сейчас она в отпуске, работу за себя и за нее выполняю я (повар), скажите положена оплата мне на момент отпуска работника по кухне?
, вопрос №4146216, Анна, г. Эртиль
Автомобильное право
Выставили с мужем на продажу автомобиль и выяснили что на него наложен ограничение по отношению к предыдущему владельцу
Добрый день! Проконсультирует, пожалуйста. Выставили с мужем на продажу автомобиль и выяснили что на него наложен ограничение по отношению к предыдущему владельцу. Заявление приставу подали через интернет обращение. Судебный пристав в республике Карелия. Мы в Иркутске. Как решить вапрос быстро?
, вопрос №4144722, Евгения Румянцева, г. Иркутск
Дата обновления страницы 21.02.2020