Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть скользкие ботинки в магазин?

Купила сыну зимние ботинки, оказалась скользкая подошва, он упал. Ориентируясь на ваш ответ Дмитрию (юрист Желудько Артём) пошла в магазин и хотела вернуть ботинки, отказали, пришлось написать заявление на экспертизу, пришла смс -ка о том , что дефектов не обнаружено, просят забрать обувь . Что делать?

10 января 2020, 18:24, Елена, г. Уфа

Дмитрий Носиков

Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте!

пришла смс -ка о том, что дефектов не обнаружено, просят забрать обувь. Что делать?

Елена

Вам нужно обратиться в экспертную организацию самостоятельно с целью выявления производственного дефекта в обуви, в случае подтверждения дефекта направьте претензию продавцу о возврате денег за товар, в случае неудовлетворения обращайтесь в суд.

Если у Вас остались вопросы, пишите, обязательно отвечу. Также Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию или подготовку документа по Вашему вопросу. Всего доброго!

10 января 2020, 18:37

Похожие вопросы

Административное право

Что грозит, если поймали когда выносил вещи из магазина, а именно одежду и работники магазина вызвали полицию?

Здравствуйте. Что грозит , если поймали когда выносил вещи из магазина , а именно одежду и работники магазина вызвали полицию ?

27 мая, 19:41, вопрос №4133775, Лана, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

И могу ли я его без проблем вернуть?

Подскажите пожалуйста, если я заказывал технически сложный товар в интернет магазине, но плачивал при получении, считается ли это что товар был приобретен дистанционно? и могу ли я его без проблем вернуть?

27 мая, 11:09, вопрос №4133076, Артем Андреевич, г. Саратов

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, заказали выстовочный образец кухни с магазина, привезли столешницу с косяком, в магазине его не было, написали продавцу, говорит мы этого не делали, вы лукавите

Здравствуйте, заказали выстовочный образец кухни с магазина , привезли столешницу с косяком , в магазине его не было , написали продавцу , говорит мы этого не делали ,вы лукавите

27 мая, 09:04, вопрос №4132882, Айдар, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Миксером я пользовалась, со дня покупки прошло 7 дней, могу ли я вернуть товар в магазин?

Купила планетарный миксер, производитель указал максимальную мощность 1500 w, но в действительности мощность на много меньше. Миксером я пользовалась, со дня покупки прошло 7 дней, могу ли я вернуть товар в магазин?

27 мая, 02:42, вопрос №4132612, Юлия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки, заверили что полностью рабочая, при проверке

Добрый день, попал в не хорошую ситуацию. Купил бу видеокарту для компьютера в магазине комиссионки , заверили что полностью рабочая , при проверке оказалось что обманули, на след.день принёс обратно в возврате денег отказали сославшись на технически сложный товар. Забрали на проверку, их проверка проблем не выявила сказали ято идут на уступки и заменят карту, получил новую но она тоже не рабочая, есть ли возможность вернуть деньги за видеокарту?

25 мая, 12:36, вопрос №4131162, Артём, г. Магнитогорск

1 ответ