Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги назад или обменять товар?

Здравствуйте! Я покупал в Юлмарте видеокарту от производителя Gigabit. Она сломалась. Это подтверждают диагносты к которым я обращался. Но официального сервиса Gigabit нету, чтоб они сделали письменное заключение. Я два раза отдавал карту в Юлмарт по гарантии, и два раза мне её возвращали и говорят , что с ней все впорядке. Что мне делать ? Как вернуть деньги назад или обменять товар?

19 декабря 2019, 19:07, Владимир, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Юлмарт Деньга

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.5

Владимир!

По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 в таком случае продавец должен организовать проверку качества товара, если будут сомнения — можно требовать проведения экспертизы качества, потребитель может принимать в этом участие, а выводы экспертов будут основанием для рассмотрения требований потребителя. Это так по закону, но чтобы добиться этого, возможно, надо будет подавать в суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

19 декабря 2019, 19:16

Похожие вопросы

Гражданское право

Продал холодильник (б/у) на Авито, на следующий день покупатель требует вернуть деньги за якобы неисправный товар (компрессор холодильника постоянно работает, не отключается). Перевозил и устанавливал холодильник сам покупатель. Законы ли его требования? Холодильник до этого был полностью исправен.

27 мая, 06:31, вопрос №4132789, Артем, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Есть ли возможность вернуть деньги за обучение обратно на счёт материнского капитала?

добрый день! я студентка, мое обучение оплачивают родители с материнского капитала я собираюсь отчислиться раньше окончания договора. есть ли возможность вернуть деньги за обучение обратно на счёт материнского капитала?

26 мая, 14:57, вопрос №4132211, Юлия, г. Москва

1 ответ

Договорное право

Возможно ли вернуть деньги или тут будет сложно доказать мошенничество?

Попала на мошенников при съеме квартиры. Меня пригласили в офис, подписали договор, взяли деньги. Номер собственника оказался фальшивым. Возможно ли вернуть деньги или тут будет сложно доказать мошенничество?

26 мая, 13:39, вопрос №4132124, Нина, г. Москва

1 ответ

Все

Добрый день Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги

Добрый день! Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги в полном объёме за не потраченные дни абонемента ссылаясь на оферту phg.fitness/reutov/oferta и хотят удержать более 80% от суммы, которую я хочу вернуть. Это нормально или они не могут так делать несмотря на офёрту?

26 мая, 10:14, вопрос №4131879, Александр, г. Реутов

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста заказали кухню на заказ по индивидуальным размерам.Кухня стоила миллион рублей.В итоге при сборке кухни оказалась что она совершенно не стоит этой цены.Фурнитура самая дешевая китайская.Хотя было оговорена другая фурнитура при проектировании кухни.Можно ли как-то вернуть деньги и вообще отказаться от этой кухни?

25 мая, 20:14, вопрос №4131547, Дарья, г. Иркутск

5 ответов