8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли я оплачивать установку программы, если был против этой работы?

Здравствуйте, сдал ноутбук в ремонт, мастер предложил переустановить программу (услуга). Я отказался, но он всё равно сделал это, должен ли я платить?

, Андрей Мамонов, г. Мурманск
Зульфия
Зульфия
Юрист, г. Уфа

Андрей, здравствуйте!

По смыслу части 3 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителявыполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Должна ли я платить налог с зарплаты, полученной в России, еще и в Германии?
Добрый день! Работаю в России по найму. В ближайшем будущем поменяется резидентство на немецкое, так как проживаю сейчас в Германии. Не могу понять кому по налогам. Должна ли я платить налог с зарплаты, полученной в России, еще и в Германии? Или налог я плачу только в России, а в Германии я должна платить только социальные взносы (страховка, пенсия и тд). И второй вопрос, если я заключу договор ГХП с работодателем, поменяется ли что то по отношению с обычным трудовым договором?
, вопрос №4148773, Марина, г. Москва
Военное право
Здравствуйте мой муж решил подписать контракт но я была против так как у него ВИЧ и гепатит, анализы за него
Здравствуйте мой муж решил подписать контракт но я была против так как у него ВИЧ и гепатит, анализы за него сдал другой человек и соответственно по анализам он здоров ,так как я до сих пор против службы по контракту как я могу сделать что бы его вернули по не пригодности
, вопрос №4147945, Джинна, г. Иркутск
Исполнительное производство
Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
Здравствуйте. Я брала кредит в Сбербанке в 2018 году, платила до 2020 года, сменила работу по здоровью, зарплата стала на много меньше и я не смогла платить по кредиту. В 2021 году приставы открыли исполнительное производство, через какое-то время закрыли, потому что минималка и нет имущества. А в марте 2024 года я узнаю, что мои долги по кредиту и по процентам банк продал коллекторам. Открыли два новых исполнительных производств, по кредиту и по процентам за пользование кредитом. У меня финансовое положение не изменилось. Пристав отправил письмо работадателю об удержании 50 процентов не трогая прожиточный минимум. Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
, вопрос №4147482, Елена, г. Иркутск
Недвижимость
Я сообщила ему, что работы проводились сотрудниками УК и по одному даже есть акт, следовательно работы были согласованы
Добрый день! Хочу заменить старый чугунный радиатор без кранов, который стоит с основания дома, на новый биметаллический с кранами перекрытия. Подала заявку в УК, пришел инженер, осмотрел старую батарею и радиаторы в других комнатах и сообщил, что "не все так просто". После визита он позвонил и сказал, что у нас в квартире радиаторы заменены с нарушением, поскольку кранами можно перекрыть стояк. Я сообщила ему, что работы проводились сотрудниками УК и по одному даже есть акт, следовательно работы были согласованы. Спустя два дня молчания мне пришёл ответ из РЭУ, что в связи с занятостью сотрудников они не могут провести работы по замене в течение ближайших двух месяцев, и что я могу обратиться в лицензированную организацию для проведения работ. Но ведь в таком случае они не примут эти работы и не подпишут акт, поскольку краны все же будут установлены. Замена радиатора необходима сейчас, поскольку планируем начать ремонт. Как заставить УК заменить радиатор и какие есть регламентируемые сроки для проведения таких работ.
, вопрос №4145008, Ксения, г. Москва
Налоговое право
Должен ли платить налог с продажи кв?
Добрый день.продал квартиру, получил доход, в тот же год купил другую, дороже, больше квадратов. Семья, 2 детей, один не совершеннолетний, другой на момент покупки-студент очно(не является мне родным). Должен ли платить налог с продажи кв? Я работаю неофициально, то есть вычетов от гос-ва не будет с места работы.
, вопрос №4144934, Андрей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 17.12.2019