8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если магазин требует, чтобы я перевела деньги за доставку?

Здравствуйте, заказала обувь в интернете не успела забрать, пришла на почту скажи что товар отправлен обратно. Магазин требует чтоб я перевела деньги за доставку в две стороны хотя на почте мне сказали, что я никому ничего не должна

Не понимаю кто прав в этой ситуации)

, Ульяна, г. Москва
Мария Медведева
Мария Медведева
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.1

Здравствуйте,

вы приобрели товар дистанционным способом, согласно утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 Правилам продажи товаров дистанционным способом, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Продавец может требовать с вас только оплатить доставку от вас — продавцу.

п.21 Правил

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Остались вопросы, пишите

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
И что будет если их игнорировать?
Начал процедуру банкротства, присвоен номера дела, суд назначен на 01.07.2024 но начали приходить приставы, присылать повестки и т.д. Кто и как должен их уведомить о том, что я вступил в процедуру банкротства? Чтобы приставы "отстали". И что будет если их игнорировать?
, вопрос №4150621, Александр, Симферополь
Уголовное право
Что будет если снять прохожего на камеру подшутить но ты будешь главным лицом а не прохожие он может пожаловаться полиции что с этого будет?
Что будет если снять прохожего на камеру подшутить но ты будешь главным лицом а не прохожие он может пожаловаться полиции что с этого будет?
, вопрос №4150190, Саша, г. Ярославль
486 ₽
Налоговое право
Что будет если я этого не сделаю?
Доброго времени суток! У меня возникла такая ситуация. После смерти отца я отказался от наследства, чтобы все переписать на маму (в том числе автомобиль). Затем мама передала мне автомобиль по договору дарения. Автомобилем я пользовался менее 3 лет и хочу продать. Должен ли я платить налог после продажи? Если должен, то нужно ли самому подавать декларацию? Что будет если я этого не сделаю? Автомобиль Renault Duster ориентировочной стоимостью 1300000.
, вопрос №4149810, Николай, г. Екатеринбург
Гражданское право
Не могу перевести деньги через сбербанк онлайн пишет, что паспорт не действителен
Не могу перевести деньги через сбербанк онлайн пишет,что паспорт не действителен
, вопрос №4149357, Мизамутин, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2019