Звонят из банка родственникам и сообщают о задолженности

Добрый день!

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. У меня есть кредиты по которым имеются просрочки, так сказать вынуждаю банки подать в суд.

Когда начались просрочки я подготовил требования в банки, в которых указал удалить личные мои данные и родственников, выдвинул требование о запрете звонков мне и моим родственникам, о проведении ОРМ и т.д., но указал, что связь со мной можно держать в виде переписки по эл. почте или почтой РФ, а если банк, что-то не устраивает готов решать в суде. Все требования направил лично в двух экземплярах. Ответ получил только от банка ВТБ, а банки Сбер и Восточный проигнорировали направит мне ответ почтой России.

Сбер игнорирует мое требование и вышел на родственников и сообщает им под предлогом акций от сбербанка, что у меня есть задолженность.

Что в таком случае можно сделать, какие предпринять меры?

Как заставить банк отправить ответ на мои требование?

За ранее благодарен за ответ.