8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какова вероятность получить от магазина возмещение ущерба за испорченную пакетом вещь?

В магазине Л'Этуаль купленную косметику продавец положил в их фирменный пакет. Шла домой, пакет несла в руке, в маршрутке положила его на колени. Когда пришла домой обнаружила, что одна сторона пакета вместо синей стала белёсой, посмотрела на свой белый пуховик и обнаружила синие пятна (фирменный пакет синий) по нижнему краю пуховика (это, видимо, когда я шла и несла пакет в руке), на одном рукаве и на одной стороне верха пуховика (это, когда я по дороге домой сидела в автобусе и держала пакет на коленях). Ни стирка, ни пятновыводитель не помогли. Вещь испорчена, остается только выбросить.

Вопрос: Какова вероятность получить от магазина возмещение ущерба за испорченную вещь?

Показать полностью
  • IMG_20191130_230528_HDR
    .jpg
  • IMG_20191130_230652_HDR
    .jpg
, Елена, г. Иркутск
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.4
Эксперт

Доброго вам вечера, Елена.

Вы имеете право написать аргументированную претензию с вашими требованиями в магазин Л’Этуаль.если вы не выбросили их пакет, краска от которого испортила ваш пуховик, если вашу претензию не удовлетворят, то вам придётся обращаться в суд с исковым заявлением. Претензию эту вам следует или в двух экземплярах писать, что бы на вашем принимающая сторона поставила отметку, о том, что она принята, или заказным письмом с уведомлением ее отправить по почте.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Иркутск

Большое спасибо, Юрий. Воспользуюсь Вашим советом. Всего Вам доброго.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как быть в таком случае я считаю должна быть компенсация и возврат вещи
Добрый день. Отдал в химчистку вещь они её испортили там появились пятна лёгкие они предлагают либо компенсировать часть стоимости этой вещи либо отдать мне вещь без компенсации но с возвратом стоимости за химчистку мне кажется это неправильно . Как быть в таком случае я считаю должна быть компенсация и возврат вещи.
, вопрос №4140957, Егор, г. Москва
700 ₽
Трудовое право
Что для этого необходимо и какова последовательность действий?
Здравствуйте, подскажите, преподаватель в детской школе искусств (музыкальная школа) работает по трудовому договору на полную ставку. В соответствии с Приказом Министерства обр. N 1601 - Норма составляет 18 часов в неделю за ставку заработной платы, но у данного преподавателя из года в год не выходит столько часов, а всего лишь часов 10 в неделю, при этом детей он к себе не записывает и не заинтересован в том, чтобы к нему ходило больше учеников, поскольку в соответствии с этим приказом ему всё равно доплачивают до ставки полную сумму на равне с теми кто работает намного больше. 1. Как правильно перевести данного преподавателя на неполный рабочий день или неделю в одностороннем порядке, что бы было соблюдено законодательство? (поскольку есть вероятность, что он не согласится терять денежные средства которые ему доплачивают просто так) 2. Что для этого необходимо и какова последовательность действий?
, вопрос №4140400, Анастасия Малкова, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Результат вещь очень села, и весь пух собрался в отдельных местах
Испортили вещь в химчистке. Легкий пуховик, вместо химчистки зачем то постирали, на повышенной температуре. Результат вещь очень села, и весь пух собрался в отдельных местах.
, вопрос №4140238, Леонид, г. Москва
Защита прав потребителей
При сборке мебели, сборщик от магазина пролил клей на ламинат, клей вытер, но осталось пятно.Как возместить ущерб?
При сборке мебели, сборщик от магазина пролил клей на ламинат, клей вытер, но осталось пятно.Как возместить ущерб?
, вопрос №4139710, Наталья, г. Челябинск
Защита прав потребителей
И нужно ли проводить техническую экспертизу брака радиатора?
Купил в строительном гипермаркете радиатор. Через год после установки он потек по центру и из-за этого затопилось две квартиры на два этажа ниже. Могу ли предъявить иск продавцу и потребовать компенсации расходов на ремонт у себя и соседей? По каким статьям требовать возмещения ущерба и какие документы подтверждающие документы предъявлять? И нужно ли проводить техническую экспертизу брака радиатора?
, вопрос №4139707, Ян, г. Курск
Дата обновления страницы 01.12.2019