Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть сломанный титан? Который еще на гарантии
сломался титан , еще на гарантии , менять не хотят , говорят , что в гарантии написано , что через год в титане нужно было поменять какую то деталь , что делать
, Алина, г. Владивосток
Олег Васев
Здравствуйте. Для начала надо обращаться с письменной претензией. Продавец должен принять товар и провести проверку качества для начала. Если спор о недостатках — тогда экспертизу. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Результаты экспертизы и отказ можно оспорить в суде.
, говорят, что в гарантии написано, что через год в титане нужно было поменять какую то детальАлина
это вообще указано на самом где-то или нет?
Похожие вопросы
Сбила пешехода на нерег.пешеходе, сломано плечо( перелом большого бугорка и шейка плечевого сустава), с
Сбила пешехода на нерег.пешеходе,сломано плечо( перелом большого бугорка и шейка плечевого сустава) ,с потерпевшей заключили мировое соглошение,поможет ли это на суде избежать уголовной ответственности если судмедэксперт установит средний или тчжкий вред здоровью?
Можно ли мне как-то вернуть деньги за эту допгарантию?
Здравствуйте. При покупке авто в автосалоне мне продали доп гарантию на авто, это 3года своей гарантии и плюс 2года за 200т.р. При отказе от этой доп гарантии менеджер салона сказал, что поднимет цену на авто на эти 200т.р.. Можно ли мне как-то вернуть деньги за эту допгарантию?
Меня избили, сломан нос, выбиты зубы, сотрясение головного мозга, побои все сняты, заявление написано, меня интересует какую сумму материального ущерба я могу запросить на лечение?
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Меня избили , сломан нос , выбиты зубы , сотрясение головного мозга, побои все сняты , заявление написано , меня интересует какую сумму материального ущерба я могу запросить на лечение ?
Сын сломал руку на сво при разгрузке машины что ему положено
Сын сломал руку на сво при разгрузке машины что ему положено
Телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый?
я уронил телефон в стакан с водой и он выключился и больше не работает. телефон не дешевый (poko f4 gt), в рекламе заявлялся как защищенный от воды. я купил телефон 1 год и 8 месяцев назад на Яндекс маркете, но оплата была наличной курьеру. я не помню был ли чек, но у меня его нет. осталась только в корзине Яндекс маркета мол телефон получен. при этом какой-то гарантии я тоже не помню, вроде бы мне курьер дал только коробку с телефоном, а я ему деньги. телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый? или лучше не терять времени и сразу отдать в ближайший сервисный центр, чтобы починили, но тогда и гарантия слетит