8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно потребовать, если продали контрафактный товар в магазине?

Добрый день!

На днях я купил нижнее бельё (мужские трусы ) в одном из ТЦ Спб . Марки tommyhilfiger .

Вечером надел их ,среди ночи проснулся от жуткого зуда в области паха,всю ночь потом не мог уснуть , пропустил важную встречу из-за бессоной ночи . Очень расстроился и испугался за своё здоровье.

Трусы явно контрафактные и не качественные . Что я могу взыскать с ответчка ?

Уточнение от клиента

У меня на руках товар, кассовый чек, чек об оплате через терминал . 

Ещё, так вышло, что магазин, оказывается работает не законно под чужой франшизой.

После моего обращения к фирме (франшизе), франшиза мне ответила, что не работают уже с этим магазином. Магазин сменил вывеску, хотя на чеке стоит имя франшизы.

, Степан, г. Санкт-Петербург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Степан!

Прежде всего следует в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 обратиться к продавцу с требованием о проверке качества товара. Продавец обязан проверит качество, при необходимости — провести экспертизу качества товара, после чего можно делать выводы о ом — как лучше защитить Ваши права. При необходимости можно обратиться в Роспотребнадзор, а спорные вопросы решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Степан
Степан
Клиент, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Спасибо за ответ. Это что, получается мне нужно одать им товар? Так они просто заберут его и всё, что я потом докажу? Я хочу взыскать с продавца деньги, за то что они мне продали контрафактный товар  и за нанесённый вред моему здоровью.

Они не просто так заберут товар, а по Вашему заявлению, у вас должны остаться подтверждения этого — копия заявления и акт продавца. Потом эти документы можно будет использовать при дальнейших разбирательствах, в том числе и в суде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Куда можно обратиться если букмекер не выплачивает деньги?
Здравствуйте! Куда можно обратиться если букмекер не выплачивает деньги?
, вопрос №4141422, Виталий, г. Краснодар
Недвижимость
Квартира с большими долгами, можно ли её продать за долги?
Квартира с большими долгами, можно ли её продать за долги?
, вопрос №4140674, Камиля, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно: кондитерские изделия, печенье, крекеры, вафли, зефиры, пряники, орехи, арахисы, сухофрукты, сырных изделий с плесенью, пельмени, вареники, хлебобулочных изделий, овощи и фрукты в гнилом виде и без маркировки, замороженные фрукты, блинчики, чипсы, замороженные рыбы, курицы, мясных изделий, креветки, а также не все товары указаны ценники. Обращался к директору магазина по её словам, что “Исправимся” и что у неё отсутствует документации на все товары и что по её словам, что какие-то бумажки не принесли. Начиная с февраля 2024 года директор магазина не исправился и не устранил все нарушения. После этого я был вынужден позвонить в полицию, которая прибыла довольно быстро через 15 минут прибыли участковый и два сотрудника полиции где я подал заявление и объяснительную о том, что полиция изымает все некачественные и просроченные товары для передачи в Роспотребнадзор для привлечения к административной ответственности к юридическому лицу согласно по ст. 14.7 и ст. 14.43 КоАП РФ. Директор магазина устроила сцену спектакля, что якобы ей плохо стало и вызвала себе скорую помощь. Она пригрозила меня, что подаст на меня в суд за то, что в книге отзывов и предложений я написал их лживыми сотрудниками, но свои данные я не стал заполнять. Согласно п. 5 ст. 4.12. ТР ТС 022/2011 “О безопасности пищевой продукции” где говорится, что “При фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата её изготовления, срок её годности и условия хранения”. Получится ли у директора магазина подать меня в суд и сделать меня виновником за то, что ей было плохо, когда я вызвал полицию и что назвал их лживыми сотрудниками и какие дальнейшие действия полиция примет?
, вопрос №4140461, Лев, г. Воронеж-45
Военное право
Добрый день, решил написать, я военнослужащий хочу уволиться по любой статье (кроме уголовной), знаю что можно
Добрый день, решил написать, я военнослужащий хочу уволиться по любой статье (кроме уголовной), знаю что можно не являться на службу до 2-х суток и это не повлечет уголовную ответственность, планирую ходить на работу через 1 день, но вопрос следующий, сколько часов надо быть на службе, чтобы можно было уйти домой при этом не попасть под уголовную ответственность? Весь день я не планирую там оставаться и хочется это знать
, вопрос №4140038, Максим, г. Калининград
900 ₽
Семейное право
Что можно грозит собственнику и жилцу?
Здравствуйте! Хотел зарегистрироваться супругу по месту жительства отказали и дали такой бумагу что это значит? что можно грозит собственнику и жилцу?
, вопрос №4138847, Абдуллобек, г. Москва
Дата обновления страницы 20.09.2019