8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как забрать свои деньги у компании по бронированию жилья за неоказанные услуги?

Как вернуть свои деньги от компании по бронированию жилья , за неоказанные услуги, проще говоря кинули с квартирой и денег не вернули ещё.

Уточнение от клиента
Имеется на руках договор об оказании услуг
, Сергей Хализов, г. Чкаловск
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Сергей.

Направьте претензию с требованием вернуть деньги.

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Указав последствия  в случае отказа. Если не вернут — обращайтесь в суд.

Сергей, если нужна помощь в составлении претензии и дальнейшей консультации — обращайтесь. 

0
0
0
0
Филипп Ковалев
Филипп Ковалев
Юрист, г. Самара

Здравствуйте. Для начала нужно написать и отправить письменную претензию со ссылкой на ст. 29 закона о защите прав потребителей. Если в течение 10 дней не будут возвращены деньги, то нужно обращаться в суд.  

Если нужна помощь по составлению претензии, напишите в мой чат.

0
0
0
0
Алексей Лобанов
Алексей Лобанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Сергей, добрый день!
К сожалению, в настоящее время таких ситуаций как у Вас множество. И мошенники-агенты постоянно совершенствуют свои схемы.
Я уже неоднократно выигрывал суды по возврату денег от агентств в связи с отказом от возврата брони либо неисполнения обязанности по поиску квартиры.
Могу и Вам помочь, однако, все ситуации немного отличаются, поэтому мне нужно посмотреть на Ваш договор и после этого задать несколько уточняющих вопросов!
Вывод — вернуть деньги можно! Необходимо лишь правильно составить иск в суд,

С уважением,
Генеральный директор Общества с ограниченной ответственностью «Лобанов Груп Компани»
А.М. Лобанов

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
ЖКХ
Управляющая компания номер два города Тольятти, конкретно мастер не выполняет вообще свои услуги, не
Управляющая компания номер два города Тольятти, конкретно мастер не выполняет вообще свои услуги, не убирается подъезд в течение месяца не убирается снег в течение зимы не убирается мусор в течение лета Я не хочу пользоваться услугами управляющей компании!
, вопрос №4140952, Лариса, г. Москва
Семейное право
Например запись телефонного разговора?
Отдела 680тысяч наличными родственникам без подписания договора, но не получила услугу. Уважаемые юристы, прошу Вас мне помочь. Ситуация обстояла так: Я продовала свою квартиру, при этом имея ещё долю в квартире матери (мне было 26, совершеннолетняя). У меня вторая группа инвалидности по шизофрении, дееспоспобности не лишена. Пользуясь моим тяжёлым состоянием мать убедила меня подписать на неё договор дарения и продать свою квартиру, чтобы купить поменьше. Суть её плана состояла в том, что её муж (мой отчим) работает самозанятым строителем-каменщиком. Её идея состояла в том, чтобы я купила себе хибару, отдала им 680тысяч и прожила пока у подруги, а они бы её отремонтировали за пару месяцев и она бы перешла в класс квартир с улучшенной планировки и евроремонтом, класса люкс. Сделка состоялась в конце января. На руках у меня оставалось около 300тысяч, из этих денег мать просила у меня на мебель. И якобы хотела закрыть свои кредитки. По факту растратила абсолютно всё. Уже в середине февраля я попросила её вернуть мне все оставшиеся деньги, но она ответила: вообще-то мы на них живём. Отказала. В марте она заставила подписать дарственную, отдать ей свою долю в бывшей тогда ещё общей квартире, я в тяжёлом состоянии со слезами на глазах поставила подпись в МФЦ. В апреле я настояла на возвращении в свою квартиру. Всё же меня туда пустили, отдали ключи. Я была в ужасе. Уютная квартира с ремонтом чуть лучше так называемого "бабушкиноаого" превратилась в развалюху. При этом мне пришлось покупать новую мебель. Мебель из старой квартиры они мне отдать отказались и в обход моего желания попросили бывших жильцов забрать всю свою, хотя мы с ними уже договорились. Родственники поклеили обои, настелили ламинат и потолки, заменили лампы. Разломали стену, указанную на плане квартиры. Хороший унитаз заменили на какой-то дешёвый с трещинами, так же с ванной. Мебель купленная ими была сплошником в сколах и трещинах, каждая тумбочка, она отключили электричество и воду. Мне пришлось подключать воду к кран самостоятельно и для остального вызывать ЖКХ. Более 680тысяч были потрачены ими полностью на разгром моего единственного жилья. И мы не подписывали никаких бумаг, деньги были мною переданы ими в наличной форме. На данный момент квартира мною продана, я осталась без жилья в собственности, прописана в их квартире, но меня туда не пускают. Могу ли я вернуть свои деньги, переданные без подтверждающих документов используя косвенные доказательства. Например запись телефонного разговора?
, вопрос №4140751, Татьяна Вячеславовна, г. Москва
Уголовное право
Перевёл средства мошенникам, обманули с заработком за бронирование отелей сперва вывел средства теперь
Перевёл средства мошенникам, обманули с заработком за бронирование отелей сперва вывел средства теперь постоянно какие то проблемы и говорят что нужно ещё внести что бы проблема ушла и так постоянно как мне вернуть деньги обратно сумма не маленькая
, вопрос №4140433, Дмитрий, г. Москва
Наследство
2 как из практики к таким ситуациям относится суд, ведь другого жилья ни у меня ни у брата нет
Добрый день, ситуация такая, - в 2021 г. умерла мама. Завещания нет. Осталась квартира. Я через пять месяцев у нотариуса открыл наследственное дело. У меня есть родной брат, который прописан и проживает в этой квартире, однако никаких действий по настоящее время не предпринимает по вступлению в наследство. Все коммунальные услуги оплачиваю я, так как у брата алкогольная зависимость. Другого жилья у нас нет. Я снимаю жилье. Вопросы в следующем, - 1) есть ли перспективы признать брата через суд, например, недостойным наследником и оформить мне наследство на всю квартиру. 2) как из практики к таким ситуациям относится суд, ведь другого жилья ни у меня ни у брата нет.
, вопрос №4139805, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 02.09.2019