Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги, если планшет второй раз на ремонте?
Здравствуйте, скоро закончится гарантия. Мне сказали, что не отдадут деньги и не обменяют. Что делать? Планшет на ремонте уже 31 дней во второй раз.
Уточнение от клиента
Гарантия заканчивается на днях. Так я поняла, что надо дождаться когда он придет с ремонта. А сейчас я не могу подать жалобу. Если он придет полностью отремонтированый. Я все ровно могу требовать возврат денег?
, Саша, г. Москва
Елена Искибаева
Здравствуйте!
В связи с наличием существенного недостатка Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
Похожие вопросы
В 2024 году женился второй раз и сейчас собирается продавать квартиру
Муж приобрёл квартиру в 2014 году на личные деньги, в 2013 году женился первый раз. В 2020 году развелся. В 2024 году женился второй раз и сейчас собирается продавать квартиру. С кого брать нотариальное заверение о согласие супруги. С первой жены или с меня?
Я второй раз выхожу замуж, будет ли мой новый муж участвовать в разделе имущества?
Здравствуйте! Мы с первым мужем развелись официально, и сейчас хотим поделить имущество. Я второй раз выхожу замуж, будет ли мой новый муж участвовать в разделе имущества?
Возможно ли вернуть деньги или тут будет сложно доказать мошенничество?
Попала на мошенников при съеме квартиры. Меня пригласили в офис, подписали договор, взяли деньги. Номер собственника оказался фальшивым. Возможно ли вернуть деньги или тут будет сложно доказать мошенничество?
Добрый день Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги
Добрый день! Фитнес клуб Powerhouse отказывается вернуть деньги в полном объёме за не потраченные дни абонемента ссылаясь на оферту phg.fitness/reutov/oferta и хотят удержать более 80% от суммы, которую я хочу вернуть. Это нормально или они не могут так делать несмотря на офёрту?
В каждом случае обнаружения недостатка можете требовать что-либо одно.