Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как действовать, если не возвращают деньги за оплаченный боулинг?

Здравствуйте ! Вчера были в боулинге , заплатили за дорожку , придя обнаружили отсутсвие шаров, решили уйти! На просьбу вернуть деньги , сказали в будние дни с паспортом приходите! Зная есть 32 статья Которая гарантирует возврат немедленно! Чек имеется ! Сказали будем камеры смотреть , мол когда прийдешь за деньгами попробуй докажи как долго ты играл и играл ли вообще ! Как быть?

13 июня 2019, 01:51, максим, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Геннадий Кураев

Юрист, г. Новосибирск

рейтинг 9.3

Эксперт

Здравствуйте, Максим.

Возврат не немедленный, а в течение 10 дней в соответствии со статьей 22 Закона о защите прав потребителей.

Подайте письменную претензию под роспись на Вашем экземпляре.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей»

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Возникнут сложности, обращайтесь.

С уважением! Г.А. Кураев

13 июня 2019, 02:37

максим

Клиент, г. Москва

Я хотел написать, но сказали претензию оставляйте устно! Писать от руки и просить подпись бухгалтера?

13 июня 2019, 02:56

Геннадий Кураев

Юрист, г. Новосибирск

рейтинг 9.3

Эксперт

Можете от руки, можете распечатать и подписать. Главное поставьте дату и подпись и попросите расписаться в получении претензии.

Вручить можете любому работнику под роспись, лучше конечно бухгалтеру или директору.

13 июня 2019, 02:57

Похожие вопросы

Алименты

Подскажите, пожалуйста, как подать и взыскать алименты с гражданина таджикистана если не в браке и ДНК тест еще не проводился?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как подать и взыскать алименты с гражданина таджикистана если не в браке и ДНК тест еще не проводился?

09 июня, 12:08, вопрос №4148437, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Дочь 16лет, хотела сделать маленькую тату, перевела полную стоимость 2500р, в течении недели передумала, но мастер отказывается возвращать деньги

Дочь 16лет, хотела сделать маленькую тату, перевела полную стоимость 2500р, в течении недели передумала, но мастер отказывается возвращать деньги. Как быть?

08 июня, 15:19, вопрос №4147771, Кристина, г. Ярославль

1 ответ

Защита прав потребителей

Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой

07 июня, 20:55, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Здравствуйте, при продаже авто, необходимо ли подавать в налоговую 3-ндфл при перепродаже авто, если не ставил авто на учёт?

Здравствуйте, при продаже авто, необходимо ли подавать в налоговую 3-ндфл при перепродаже авто, если не ставил авто на учёт? Передаёт ли Гибдд в налоговую всю цепочку договоров купли-продажи или только с конечным собственником? В случае, если все же придёт штраф за не подачу 3-ндфл, т.к. он высчитывается от всей стоимости автомобиля, можно ли будет скорректировать сумму штрафа, подав документы о расходах на приобретение авто?

07 июня, 18:22, вопрос №4146989, Данил, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Имел ли Заказчик право приступать к работе по отделке, если не согласована Смета?

Добрый день. Я являюсь заказчиком по Договору подряда на выполнение строительно-отделочных работ в моей квартире. Подрядчик юр. лицо. Стоимость, цена и перечень работ, которые возлагаются на Подрядчика, и сроки их выполнения с указанием объема, содержания Работ и требований Истца к каждому виду Работ определяется Сметой. Но сама Смета между нами не подписана, а подписан сам Договор. Сумма по Смете составляет 2 миллиона, но она не подписана, однако деньги я все уже заплатил согласно этой смете. Самой суммы в Договоре нет, она не указана вообще, а лишь определяется Сметой. Работы выполнены Заказчиком не были вообще (полный ноль), кроме того, Заказчик причинил мне убытки, что подтверждается Заключение эксперта. Помимо убытков хочу взыскать неосновательное обогащение. И вот вопрос сразу: будет ли являться Договор заключенным, если сумму я заплатил полностью, однако нет выполненных работ вообще, нет никаких Актов и КС, не подписана Смета. Имел ли Заказчик право приступать к работе по отделке, если не согласована Смета?

07 июня, 10:28, вопрос №4146494, Максим, г. Иркутск

1 ответ