8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если продали обувь разного размера?

Купили в магазине мужские сандали. Муж проходил в них один день и понял, что испытывает дискомфорт. Посмотрел и обнаружил, что они разного размера. Что делать? оказались разного размера.

, ольга, с. Красково
Александр Костин
Александр Костин
Юрист, г. Брянск

Если не прошло 14 дней с момента покупки сандалий, то можно обменять на аналогичный товар (сандали) 

0
0
0
0

Точно можно? Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.



Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Так как муж проходил в сандалях один день (целый день), следовательно товар был в употреблении. Таким образом у продавца возникает основание для отказа в удовлетворении требования потребителя о замене товара на алогичный.

В данном случае  так как потребитель приобрел товар с недостатком, то  праве обратиться к продавцу с одним из требований, установленных ст. 18 Закона о защите прав потребителей. 

0
0
0
0

откуда потребитель может узнать подходит ли ему товар по размеру при этом не вскрыв тару товара и не использовав товар по назначению (ношение)?  Как продавец докажет что потребитель употреблял товар, т.е признаки эксплуатации товара, если сохранен его товарный вид?! Весьма спорно. 

по условию вопроса неясно чтобы выдвигать здесь ст.18 зозпп, так как непонятно отличаются ли 2 пары друг от друга размерами, (один больше один меньше) или же отличаются лишь от того размера которого потребитель предполагал при покупке 2 пар под свою ногу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Если я не явлюсь на суд, решение будет в пользу ответчика?
Если подавать исковое заявление на определение порядка общения с ребенком по месту жительства ответчика, то как быть если мы живем в разных городах и я не имею возможности приехать на суд. Что делать? Если я не явлюсь на суд, решение будет в пользу ответчика?
, вопрос №4143204, Сергей, г. Москва
Военное право
И что ему будет если он не продлит контракт или самовольно покинет место службы?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, супруг подписал контракт 19.08.23 по 20.0824. Почему ему предлагают продлить контракт, если выставлены определённые сроки? И что ему будет если он не продлит контракт или самовольно покинет место службы?
, вопрос №4143097, Анна, г. Жигулевск
Уголовное право
Хотелось бы узнать, что будет, если не придти к нему?
Здравствуйте. 2 апреля писал и звонил дозновтель,и сказала придти и подтвердить слова сказанные следователю,которому ходили в ДЕКАБРЕ. На следующий день 3 апреля,не получилось придти к дознавателю,ну и она так и не спросила почему не пришли. Спустя 2 месяца она написала и позвонила. Сказала что самостоятельно явится отказываемся. Хотелось бы узнать,что будет,если не придти к нему?
, вопрос №4142719, Инкогнито, г. Владивосток
Уголовное право
Здравствуйте мне дали подпискуоневыеде что будет если я уеду и нарушу ее что мне грозит за этого
Здравствуйте мне дали подпискуоневыеде что будет если я уеду и нарушу ее что мне грозит за этого
, вопрос №4142362, Татьяна, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте, хотел бы узнать что будет если через мою банковскую карту будут проходить большие суммы денег
Здравствуйте, хотел бы узнать что будет если через мою банковскую карту будут проходить большие суммы денег
, вопрос №4141662, Родион, г. Пермь
Дата обновления страницы 12.06.2019