8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Но как уверил продавец консультант, заказ приедет в конце мая, начале июля сейчас мы с супругой пытаемся

Добрый вечер!

Мы с супругой заказали мебель в детскую, по договору и в договоре прописана дата доставки 45 рабочих дней, но продавец консультант уверил нас в устной форме, что если буде 100% оплата то мы сможем оплатить заказ со скидкой в 5% от общей суммы и соответственно так как оплата полная то заказ приедет быстрей, заказ предварительный был совершён 13.04.2019 года, основной по 100%оплате 17.04.2019 года и по договору стоит 45 рабочих дней.

Но как уверил продавец консультант, заказ приедет в конце мая, начале июля сейчас мы с супругой пытаемся достучаться и доказать что оплату 100% мы совершили как раз таки именно из за этих нюансов по скидке и быстрейшей доставке, но директор говорит что у неё договор на 45 рабочих дней! Ремонт в днтской сделали а ребёнку так сказать приходится спать с нами, так как у неё нет своего уголка, как можно так сказать надавить на эту компанию? Как можно составить притензию на не выполнение сроков поставки хоть они и были в устной форме.

Показать полностью
, Кирилл, г. Сургут
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Кирилл, добрый день.

Извините, но кроме Ваших слов. чем еще подтвержден факт того. что Вам готовы были сделать скидку и снизили сроки доставки?

Вы понимаете, что менеджер сейчас просто откажется от своих слов.

Можете выложить договор? С какого момента у Вас согласно его условиям начинает течь срок? 

0
0
0
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Сургут
С одной стороны я понимаю но и все же сегодня звонила директор сама и говорила что прослушает каким то образом наш диалог во время заключения договора, и ещё когда я сказал что мы возможно вообще хотим расторгнуть договор в ответ услышал что мы ещё должны платить какие то издержки! Это же вообще не законно!
но и все же сегодня звонила директор сама и говорила что прослушает каким то образом наш диалог во время заключения договора,

Кирилл

Можно в таком случае обратиться с заявлением о выдаче Вам аудио-видеозаписи момента заключения Вами договора.

когда я сказал что мы возможно вообще хотим расторгнуть договор в ответ услышал что мы ещё должны платить какие то издержки!

Кирилл

Можете уточнить Вы заказывали мебель по образцу или по каталогу? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
В июле отпуск заканчивается, и я планирую выходить на работу
Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста, что делать в такой ситуации. Я учитель начальных классов, 3 года нахожусь в декретном отпуске. В июле отпуск заканчивается , и я планирую выходить на работу. Недавно обратилась в школу , чтобы узнать , когда и как мне выходить. Директор ответил , что в июле до конца в августа все отпусках и в школе никого не будет . И когда конкретно мне приступить к своим обязанностям она не ответила. Я не понимаю , что делать в данной ситуации
, вопрос №4149996, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Сломался холодильник, вызвали мастера по объявлению. Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику. Спросили сколько стоит, сказал скажет после диагностики. В итоге приехал в 10 часов вечера, поставил на место микросхемы, сказал что отремонтировал с вас 17 тысяч. На вопрос почему так дорого, сказал что залил новое программное обеспечение. Дал гарантию 3 года. Тетка по глупости перевела ему деньги. Ни договора, ни акта, ни квитанции ничего не дал. С его слов холодильник должен сутки поработать и войти в режим. В итоге холодильник работает постоянно вообще не отключается на отдых. Несколько раз разговаривали с мастером, просили отремонтировать холодильник или вернуть деньги, вначале обещал приехать посмотреть, потом начал игнорить. Написал заявление в полицию о мошенничестве, сказали что это случай из гражданского законодательства, обращайтесь в суд. Подскажите пожалуйста под какую статью подходит эта ситуация и есть ли шансы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Или это будет пустая трата времени
, вопрос №4149890, Андрей, г. Уфа
Военное право
К не успею в любом случае до конца призыва?
Здравствуйте. Военкомат отправил на доп.обследование в психиатрическую больницу, лечь я туда смогу только 25 июня. Если верить врачу из той больницы, то пролежу я там 21 день, и сократить не получится. Тоесть закончу обследование я толькой 16 июля, когда призыв уже закончится. Вопрос в том, могу ли я прямо сейчас получить отсрочку, т.к не успею в любом случае до конца призыва? Тоесть не после больницы как я выйду с диагнозом получить отсрочку до следующего призыва, а сразу. Просто если верить врачу из больницы, то лежать 21 день, тем кто у них в первый раз, а если я получу прямо сейчас отсрочку, то хотел пройти обследование амбулаторно в той же больнице, и потом за месяц до след.призыва лечь в стационар на меньший срок.
, вопрос №4149271, Артём, г. Москва
Дата обновления страницы 28.05.2019