8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественную обувь после приобретения по акции?

Добрый день. Как вернуть деньги или обменять некачественную обувь если она попала в акцию 3 пара в подарок и 14 дней прошли?

, Дмитрий, г. Сочи
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Согласно ч.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителя:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, Вы вправе обратиться к продавцу с претензией с одним из вышеуказанных требований…

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Мною были приобретены акции Энергии инвест в 90 годы, какова их судьба
Мною были приобретены акции Энергии инвест в 90 годы, какова их судьба. Могу ли я что- то получит
, вопрос №4141898, Светлана, г. Москва
Все
Брали в долг у мужа дочьки на приобретение авто для семьи так
Брали в долг у мужа дочьки на приобретение авто для семьи так как семья многодетная сроков и расписак никаких нет но спустя пару месяцев он начал угрожать смс звонками он получил за ранение 3милиона и за месяц их все спустил купил пистолет и угрожает
, вопрос №4141557, Сергей,
Гражданское право
Говорят платить надо только после того как они вернут мне деньги
Здравствуйте. Мне позвонили из этой компании после того как я оставила заявку. Говорят платить надо только после того как они вернут мне деньги. Могут ли это быть мошенники?
, вопрос №4141320, Милана, г. Москва
Вопрос закреплен
Защита прав потребителей
Больше 10 лет на руках акции ОАО НК Роснефть с начала их обслуживал сбер банк, потом забил и не сказал что делать дальше
больше 10 лет на руках акции ОАО НК Роснефть с начала их обслуживал сбер банк, потом забил и не сказал что делать дальше. я пытался самостоятельно внести их в реестр но ничего не получилось. Нужна консультация.
, вопрос №4141252, Андрей Тараканов, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Дата обновления страницы 06.05.2019