8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гражданское право

Здравствуйте! Я заказала телефон iphone6(подделка) китайский по интернету 15.01.15 за 8000 рублей. Получив бандероль, телефон оказался бракованным, он не включился. Позвонила по телефону, где заказывала, мне ответили, что я могу выслать телефон и они вовратят мне деньги. Возврат денег длится до сих пор, кормят завтраками, то менеджера нет, то присылают на мейл сообщение,что меня поставили в очередь и скоро вернут деньги. Но безрезультатно!!! Гарантия на телефон 6 месяцев. Скажите пожалуйста, есть ли какая-нибудь законодательная управа на них? Как быть???

, римма,
Александр Ефимов
Александр Ефимов
Юрист, г. Брянск

Уважаемая Римма! Конечно, есть управа. Есть Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014).

В связи с этим, Вы вправе обратиться в Региональное подразделение Роспотребнадзора либо в суд, указав все подробности сложившейся ситуации.

0
0
0
0
римма
римма
Клиент

Спасибо большое!!!

Похожие вопросы
Уголовное право
Могу ли я нанять адвоката гражданской жене, находящейся в реабилитационном центре (, которая находится там против своей воли)для того чтобы он приехал в центр и помог ей оттуда выйти
Могу ли я нанять адвоката гражданской жене,находящейся в реабилитационном центре (,которая находится там против своей воли)для того чтобы он приехал в центр и помог ей оттуда выйти
, вопрос №4141614, Артем, г. Саянск
Недвижимость
Гражданское дело по затоплению квартиры физическим лицом
Гражданское дело по затоплению квартиры физическим лицом
, вопрос №4141107, Александр, г. Москва
Военное право
Можно ли перевестись в сотрудники Росгвардии на гражданскую службу?
Служу в Войсках Национальной Гвардии РФ, закончился контракт, увольнения сейчас не возможны. Можно ли перевестись в сотрудники Росгвардии на гражданскую службу?
, вопрос №4140659, Алексей, г. Москва
Административное право
Какая ответственность установлена за неисполнение вышеуказанной обязанности?
Пенсионерка Петрова В.М. живет на окраине города. Практически каждый день она с утра направляется общественным транспортом в центр населенного пункта для того чтобы купить на центральном рынке в небольшом количестве носовые платки, носки и прочие предметы личного пользования. Все это она продает «с рук», на постоянно выставляемом деревянном ящике, у входа в местный супермаркет. После обеда на вырученные деньги она покупает себе продукты первой необходимости и идет домой. Со своими знакомыми она употребляет такие фразы как «была в отпуске», «у меня сегодня выходной», «я на больничном». Иногда в летний сезон рядом с ней семейная пара Ивановых, тоже пенсионеров, продает цветы, которые выросли у них на даче. Свои действия они объясняют тем, что радость от выращивания они уже получили, дальше растения все равно завянут, а продажа принесет хоть какую - то пользу. Какие действия указанных лиц регулируются гражданским правом? Кто из указанных лиц и в каком порядке обязан зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя? Если обязан, то почему, если нет, то тоже почему. Какая ответственность установлена за неисполнение вышеуказанной обязанности?
, вопрос №4140259, Викторио, г. Ульяновск
Алименты
Бывшая гражданская жена подала на алименты, сама работает вахтовым методом, 2 месяца работает 1 месяц дома, в
Здравствуйте. Бывшая гражданская жена подала на алименты, сама работает вахтовым методом, 2 месяца работает 1 месяц дома, в это время ребенок проживает с ней, остальное время с бабушкой т.к я работаю в другом городе. Деньги высылает на ребенка бабушке но не в полном объеме, как сделать чтоб деньги поступали с алиментов напрямую сыну??? Спасибо
, вопрос №4139961, Олег, г. Братск
Дата обновления страницы 13.04.2015