8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неверная комплектация технически сложного товара, приобретенного в интернете

Добрый день. Покупал через интернет-магазин дорогой мощный ноутбук, но как оказалось со временем, он пришел в совершенно другой комплектации, вместо 6гб видеокарты, всего 3. Прошло полгода, и мне понадобилось использовать его по назначению и потребовалось как раз тот объем видеокарты, ради которой я покупал ноутбук. Настало дикое разочарование, о том что я стал обманут, доверившись хорошей репутации магазина и не проверил, видимо, товар как следует. Уважаемые юристы, подскажите, что-то можно сделать еще в данной ситуации?

, Дмитрий, г. Владивосток
Максим Полянский
Максим Полянский
Юрист, г. Ейск

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
И могу ли я его без проблем вернуть?
Подскажите пожалуйста, если я заказывал технически сложный товар в интернет магазине, но плачивал при получении, считается ли это что товар был приобретен дистанционно? и могу ли я его без проблем вернуть?
, вопрос №4133076, Артем Андреевич, г. Саратов
Автомобильное право
Питбайк не показав поворот и начел моневар с поворотом через сложную и совершил дтп
Питбайк не показав поворот и начел моневар с поворотом через сложную и совершил дтп
, вопрос №4132782, Александо, г. Москва
Защита прав потребителей
Купила лампу для маникюра, не подошла, товарный вид сохранен, комплектация тоже, чек на руках, 14 дней с момента
Купила лампу для маникюра, не подошла, товарный вид сохранен, комплектация тоже, чек на руках, 14 дней с момента покупки не прошло, продавец отказал в возврате ссылаясь на то что товар сложно технический, как быть и как вернуть свои деньги ?
, вопрос №4132377, Маша, г. Бодайбо
Все
Здравствуйте Сложилась сложная ситуация У меня имеется много
Здравствуйте. Сложилась сложная ситуация. У меня имеется много кредитов и займов. Нахожусь в декретном отпуске, платить нечем, работающая, но ребенку уже исполнилось 1,6 года , решила оформить кредитные каникулы. Банки и некоторые МФО мне одобрили, но остались несколько, которые на отрез отказывают. Все справки я предоставляла. Есть еще один вид справок , но там указанны помимо выплат до 1,6 лет , еще выплаты ежемесячные с материнского капитала и так же выплата единоразовая с материнского капитала на образование. Будут ли эти выплаты учитываться в доход, для расчета снижения дохода на 30%, чтобы мне одобрили льготный период ? Первые три справки я отправляла , вот интересует последняя ( большая)
, вопрос №4131633, Светлана, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Приобрели сегодня телефон, который был выставлен на ветрине как б/у после покупки был заключен договор о
Приобрели сегодня телефон , который был выставлен на ветрине как б/у после покупки был заключен договор о повреждения которые были прописаны , после покупки и проверки товара дома были обнаружены другие проблемы , могу ли я вернуть деньги? Еще навязали страховку
, вопрос №4131457, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 01.05.2019