8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какие статьи опираться при наличии только счёта на оплату, если оплаченный товар не отправлен?

В интернет магазине был сделан заказ (не первый раз) Был выставлен счёт на ИП, так же от ИП. Оплаченный товар так и не был отправлен. На какие я статьи могу ссылаться (кроме общих 393, 395, 307,309,310), если на руках есть только счёт (с полными данными продавца, без сроков), но нет договора купли-продажи. Счёт оплачен, товар не отправлен в течении 7 месяцев. Продавец, раньше отвечал, обещал отправить игнорирует письма и звонки, но магазин продолжает работать (проверяли). Могу ли я рассчитывать на неустойку плюс размер упущенной выгоды и проценты на сумму долга или что то одно?

, Оксана, г. Железногорск
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Оксана, доброго времени суток!

Относительно неустойки, разве что по 395 ГК РФ. Убытки и упущенная выгода, скорее всего нет поскольку в нашей практике это почти никогда не удовлетворяют.

Для начала Вам было бы неплохо направить им претензию, в которой указать, что Вы расторгаете договор купли-продажи товара и требуете возврата денежных средств + проценты за пользования ими в порядке 395 ГК РФ.

Относительно статей — это 1102 ГК РФ неосновательное обогащение с их стороны.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Право собственности
Если второй наследник не подаст на наследство год, два, три, могу ли я претендовать на вторую долю?
Есть два наследника. Первый подал на наследство, второй на наследство не подал, но прописан в квартире (фактически проживает в другом городе). Натариус оформляет только 1/2 долю на первого наследника, вторая доля повисает в воздухе. Если второй наследник не подаст на наследство год, два, три, могу ли я претендовать на вторую долю? Если да, то как это сделать?
, вопрос №4134854, Елена, г. Москва
Военное право
Если в страховке не указан выгодоприобретатель-кто получит выплату в данном случае?
Здравствуйте, военнослужащий погиб на сво, официально в браке не состоял, родителей и опекунов нет, несовершеннолетних детей нет, из родственников есть только 2 совершеннолетних детей старше 23 лет и 2 родных братьев. На какие выплаты могут рассчитывать родственники и кому из них оны положены? Если в страховке не указан выгодоприобретатель-кто получит выплату в данном случае?
, вопрос №4133953, Анастасия, г. Томск
Защита прав потребителей
2 Какой статьей руководствоваться "О защите право потребителей"?
Здравствуйте! Провайдер предоставляет обе услуги: "Кабельное телевидение" и "Интернет." за 1000 рублей в месяц. Получились услуги отдельно: 1. Кабельное телевидение год (3000.00 руб/365 дней) 2. Интернет - 31 день (1000.00 руб/31 день) Родственник много лет пользовался услугой "Кабельное телевидение" провайдера. У него оплачен за год до октября 2024 "Кабельное телевидение". Он решил подключить "кабельный Интернет". Позвонил в отдел продаж, менеджер по продажам ответила на вопросы. Один из них: "Будет ли перерасчет, при оплаченном "Кабельном телевидении" за год", она: "Да, в абонентском отделе сделают перерасчет". Подключили Интернет Интернет - 31 день (1000.00 руб/31 день). Смотрю в "Личном кабинете" перерасчета не видно. Он сходил в офис, сказали: "Кто Вам сказал, что будет перерасчет?" У нас расчетный период закрыт за прошлый год. Я сам написал в службу поддержки провайдера, там тоже уверяли, что родственник платит 1000 рублей в месяц. Написали, что Вам позвонит на телефон абонентский отдел. Позвонили 2 раза из абонентского отдела бесполезно, говорят: "Расчетный период за прошлый год закрыт. Вот если бы было меньше полугода, например: при оплате за 3 месяца то можно было сделать перерасчет". Остальные пользователи этих двух услуг платят 1000 рублей. По моим вычислениям: 3000 рублей за год. 250 рублей в месяц. Т.е. сейчас он платит по обеим услугам 1250 рублей до октября 2024 года. ВОПРОСЫ: 1. Могут ли так легко обманывать не молодого(для меня молодого) родственника? Правы ли в абонентском отделе провайдера, перерасчет нельзя сделать, если заплатил за год? Я думаю им просто лень делать перерасчет. 1.1 Куда ему писать(в Роскомнадзор или Роспотребнадзор), если ему обязаны сделать перерасчет? 1.2 Какой статьей руководствоваться "О защите право потребителей"? 2. Могут ли ему объединить услуги, чтобы при этом он платил 1000 рублей как другие пользователи? 3. В теории, если ничего нельзя сделать: ему придется только отключится от кабельного телевидения и Интернета и требовать деньги за неоказаные услуги, а потом заново подключится?
, вопрос №4133739, ArtemLant, г. Москва
Военное право
Обстоятельства складываются так что напишу заявление на увальнение за 3 дня до сессии, оплатит мне работодатель сессию или нет, а если оплатит то удержит потом или нет?
За две недели отдал работодателю справку вызов на сессию. Обстоятельства складываются так что напишу заявление на увальнение за 3 дня до сессии, оплатит мне работодатель сессию или нет , а если оплатит то удержит потом или нет?
, вопрос №4133162, Константин, г. Иркутск
Исполнительное производство
Что мне делать если я нахожусь на больничном, какие справки нужно подготовить, чтобы продлить срок оплаты, в связи с болезнью
Добрый день. Судебный пристав по исполнительному производству выставляет имущество на торги, дали 10 дней на оплачу задолженности. Что мне делать если я нахожусь на больничном, какие справки нужно подготовить, чтобы продлить срок оплаты, в связи с болезнью.
, вопрос №4132544, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 04.04.2019