Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не качественный ремонт эл. техники
День добрый. Отдал в ремонт планшет.работа была выполнена не качественно. Что делать? Спасибо.
Необходимо оформить свои требования в соответствие с Законом «О Защите прав потребителя» письменно в претензии. В соответствие с пунктом 1 статьи 29 Закона, потребитель при обнаружении
недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору
потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы
(оказанной услуги); - соответствующего уменьшения цены выполненной работы
(оказанной услуги); - безвозмездного изготовления другой вещи из однородного
материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом
потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков
выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Добрый день.
Нужно направить в эту организацию требование об устранении недостатков ремонтных работ. Устранение должно быть произведено немедленно после получения сведений о наличии недостатков.
Николай, зависит от того гарантийный ремонт или нет. Если гарантийный, то вы вправе на основании «существенный недостаток» (ст. 18 Закона о защите прав потребителей) истребовать стоимость планшета у продавца и купить другой или заменить товар. Если же ремонт не гарантийный, то вы вправе вернуть деньги (или соразмерно уменьшить стоимость услуги) за ремонт на основаниях, указанных в ст. 29 Закона.