8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли покупатель отказаться от товара в связи с задержкой?

Здравствуйте.Сделала заказ через интернет-магазин. Задержка товара была 2-3 недели . После мне сообщили что могу придти получить товар ,но я уехала с города. и меня нет уже как месяца полтора. А мне сегодня пришло письмо с угрозами о суде. Могу ли я отказаться от товара ? И что вообще за это грозит?

, Светлана, г. Подольск
Татьяна Волынчикова
Татьяна Волынчикова
Юрист, г. Москва

Согласно п. 26.1 Закона о защите прав потребителя о дистанционном способе продаже, под который подпадает деятельность интернет-магазина

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Таким образом, вы вправе отказаться от товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли я отказаться от выхода на передовую и что может мне грозить?
Здравствуйте, я контрактник. Могу ли я отказаться от выхода на передовую и что может мне грозить? Есть военнослужащие, которые ни разу не выходили на передовую и получают такую же зарплату и еще в отпуска ходят. Я уже 9 лет в ДНР служу и ни разу небыло дисциплинарных проступков, только получаю с каждым месяцем все меньше и меньше зарплату ( с февраля 2024 уже 40т.р. урезали) хоть и на передовую выезжал постоянно и никогда не отказывался. Ну а сейчас уже накипело. Боюсь совершить глупость (контузии и МВТ могут способствовать повышению необдуманного деяния) Можете ли Вы проконсультировать меня и посоветовать как мне поступить в данной ситуации. Спасибо заранее
, вопрос №4150091, Владислав, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли я отказаться от доли в маминой квартире, если она была в аресте за мои долги?
Здравствуйте. Могу ли я отказаться от доли в маминой квартире,если она была в аресте за мои долги? Сейчас сняли временно,как я понимаю ограничения.
, вопрос №4149777, Василиса, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Военное право
Подлежит ли он демобилизации в связи с наступление предельного возраста?
Мой муж был мобилизован в октябре 2022г. В апреле 2024г ему исполнилось 50 лет. Подлежит ли он демобилизации в связи с наступление предельного возраста? Он младший сержант, в военкомате меня перенаправили в часть с данным вопросом. Он написал рапорт, но ответа нет. участвует непосредственно в боевых, контракт не подписывал, имеет ранение.
, вопрос №4149835, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась
Здравствуйте, я кассир красного белого, сложилась такая ситуация, покупателю пробивала товар, стоял мужчина, подошла его жена в руке с бутылкой, она держала не в руках, меня попросили дать сигареты, я отвлеклась, муж забрал бутылку из ее рук и положил в пакет, я этого не заметила. Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась сказала что это не ее вина, но по факту она вынесла с магазина не оплаченный товар, кто прав продавец или покупатель?
, вопрос №4148845, Кристина, г. Иркутск
Наследство
Если все люди из завещания откажутся от наследства или не заявят о вступлении в 6 месячный срок, получит ли наследство третий сын?
Умер отец. По закону у него четверо наследников: жена и трое сыновей. В завещании указано что все его имущество поровну передается жене и двоим сыновьям. Третий сын, который не указан в завещании, не имеет права на обязательную долю (не иждивенец, не пенсионер). Если все люди из завещания откажутся от наследства или не заявят о вступлении в 6 месячный срок, получит ли наследство третий сын? Если некоторые наследники из завещания откажутся/не вступят в срок, а я откажусь в пользу своего брата, который не включен в завещание, получит ли он что-то? Может ли он вообще каким-то образом получить наследство, или даже если никто из упомянутых в завещании не вступит в наследство, все равно ничего не получит? Имеет ли значение в распределении наследства тот факт что я прописан в одной квартире с отцом? Квартира в наследство не включена, я ее единственный собственник, но нотариус упоминала какое-то совместное хозяйство... Я в данный момент нахожусь вне России и вероятно не смогу вернуться в 6 месячный срок. Если я просто не заявлю о желании вступить в наследство, а не откажусь в чью-либо пользу, смогу ли я отказаться или вступить после, когда вернусь?
, вопрос №4148572, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 11.03.2019