8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть дважды списанные деньги за одну поездку в такси?

Здравствуйте! Во время поездки на такси, во время оплаты в приложении у меня списалось 2 раза за одну поездку. Я написала об этом в приложении, в следствии чего мне должны были перезвонить, но звонка не было и я позвонила сама, на что мне сказали ждать от 30 минут до 2х часов. В итоге звонка в этот вечер я не дождалась. На следующий день я перезвонила им сама, на что они ответили, что мой номер телефона был недоступен, хотя это неправда. И сказали ждать мне в течении часа звонка. Звонка я так и не дождалась. Через 2 часа перезвонив им, сказала чтобы деньги мне перевели как можно скорее, дала им дополнительный телефон, чтобы перезвонили туда, но звонка так и не произошло. С этого момента прошло уже 4 дня, денег я своих так и не получила. Помогите мне, пожалуйста. Куда мне можно обратиться чтобы вернуть свои деньги, и, возможно за компенсацией. P.S. Деньги были списаны с кредитной карты, в случае если они не будут возвращены, у меня пойдут проценты за задолженность. Спасибо!

Показать полностью
, Анна, г. Вологда
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте Анна. 

Вы вправе  подать письменную претензию исполнителю услуги и потребовать возврата излишне уплаченных денежных средств, как неосновательного обогащения.

Статья 1102 Гражданского кодекса РФ:

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В случае отказа Продавца от услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале, Продавец
Списали деньги за подписку на сервис после истечения пробного периода. Поддержка говорит что вернуть деньги и отключить они не могут ссылаясь на оферту. Пункты оферты ниже. Но там не указан порядок возврата при отключении услуги. Что делать? Они правы? Или нужно писать претензию? Оферта: 13.5. Услуги по предоставлению дополнительного функционала на Портале 13.5.1. Вайлдберриз по заявке Продавца за плату может оказывать ему услуги по предоставлению дополнительного функционала на Портале. 13.5.2. Информация о перечне и стоимости предлагаемых услуг по предоставлению дополнительного функционала размещена по ссылке: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories/jam. Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке изменять перечень и стоимость услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале в порядке, предусмотренном п. 7 Договора. 13.5.3. Продавец оплачивает услуги в порядке, указанном при выборе услуги. При наличии соответствующей технической возможности могут быть доступны следующие способы и порядок оплаты: 1) Оплата услуг со счета или банковской карты Продавца в момент совершения действий по заказу услуг; 2) Оплата услуг путем зачета стоимости услуг в порядке, предусмотренном пунктом 6.9 13.5.4. Срок исполнения обязанности Продавца оплатить услуги по предоставлению дополнительного функционала на Портале признается наступившим с момента направления Продавцом заявки на оказание услуг. 13.5.5. В случае отказа Продавца от услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале,Продавец сохраняет право требовать предоставления услуг до окончания Периода оказанияуслуг,определяемого в соответствии с условиями, опубликованными на Портале, в котором было заявлено об отказе, и обязанность по оплате таких услуг до конца соответствующего Периода оказанияуслуг.Оказание услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале прекращается с момента начала нового Периода оказания услуг. К отношениям сторон, возникающих в рамках оказания Вайлдберриз услуг по предоставлению дополнительного функционала на Портале,применяются положения статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
, вопрос №4127523, Ирина, г. Москва
Жилищное право
Супруг супруга и двое детей (один ребенок от прошлого брака) Квартира еще не сдана ( деньги лежат на эскроу
Взяли квартиру в ипотеку с использованием мат капитала . Супруг супруга и двое детей (один ребенок от прошлого брака) Квартира еще не сдана ( деньги лежат на эскроу счете ) Супруг заемщик , супруга созаемщик 3х комнатная квартира (73 кв, стоимостью 5 300 000, мат капитал 744) Натариус сделал заметку: 1/27 за каждым из детей 25/27 за супругами 2 453 704 на каждого из супругов 196 296 рублей на каждого из детей Дело дошло до развода Как сделать так что бы квартира осталась Мужчине . С супругой условно договорились 800 т она получает за то что квартира выросла в цене . И как вернуть мат капитал ??? Готов так же так же вернуть 744 (супруга согласна)
, вопрос №4126736, Дмитрий, г. Курск
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Дважды подавал обращение в электронную приемную администрации города и дважды получил один и тот же ответ
К многоквартирному дому, в котором я проживаю, ведет городская автомобильная дорога, и согласно Росреестру, дорога находится в муниципальной собственности. Вдоль автомобильной дороги есть пешеходная дорожка и фонарные столбы уличного освещения, которые не работают. Дважды подавал обращение в электронную приемную администрации города и дважды получил один и тот же ответ, что сети уличного освещения на этом участке были обустроены компанией-застройщиком, и что в муниципальной собственности они не числятся, в связи с чем, я должен самостоятельно обратиться к компанию-застройщику. На обращение в УК ответа вообще не последовало. Как и у кого я могу добиться ремонта освещения городской улицы, учитывая, что перед застройщиком у меня никаких прав нет, а для УК это не дворовая территория?
, вопрос №4126179, Виталий, г. Пермь
486 ₽
Семейное право
Здравствуйте, если бабушка берет мою дочь в поездку далнко, и если доверенность у нее есть от натариуса а
Здравствуйте, если бабушка берет мою дочь в поездку далнко ,и если доверенность у нее есть от натариуса а оригинал свидетельства о рожлении ребенка бабушка имеет право брать с собой в поездку вместе с доверенностью?
, вопрос №4125796, Марина, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
С меня по суду списали долг в пользу ооо сфо легал финанс я сам не знаю откуда он взялся, с суда мне ни каких
С меня по суду списали долг в пользу ооо сфо легал финанс я сам не знаю откуда он взялся, с суда мне ни каких бумаг не приходило , как мне можно будет сделать чтоб отменили судебный приказ и вернули денежные средства.
, вопрос №4125503, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 04.03.2019