8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я поменять телефон на более современную модель?

Здравствуйте, купил телефон оказался 2017 года а в чеке написано 2018 года, можно ли поменять на новую модель?

, Егор, г. Собинка
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можно, на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей», пишите письменную претензию в магазин и требуйте обмен или возврат денег.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Право собственности
Скажите пожалуйста, могу ли я стать собственником квартиры если проживаю и за все плачу более 15 лет?
Добрый день. Скажите пожалуйста, могу ли я стать собственником квартиры если проживаю и за все плачу более 15 лет?
, вопрос №4140925, Наталья, г. Иркутск
Наследство
Вопрос: мог ли нотариус выдать свидетельство о наследстве на одного наследника, несмотря на то что их там несколько, но доли свои они в квартире не выделили?
Здравсвуйте, собираюсь купить квартиру, полученную по наследству более 10 лет назад , собственник по документам (свидетельство о наследстве и выписка ЕГРН) один это сын наследодателя , но у наследника есть ещё родной брат и мама (является пережившей супругой), которые по его словам отказались от наследства в его пользу, но этого узнать невозможно, так как нотариус наследственное дело никому не показывает. Вопрос: мог ли нотариус выдать свидетельство о наследстве на одного наследника, несмотря на то что их там несколько, но доли свои они в квартире не выделили?
, вопрос №4140737, Елена, г. Москва
Взыскание задолженности
Покупаю дачу, могут ли пристова наложить арест или забрать дачу
Здравствуйте. Есть долги у приставок более 100000 ₽. Покупаю дачу , могут ли пристова наложить арест или забрать дачу
, вопрос №4140170, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я его вернуть по той стоимости по которой приобрела?
Здравствуйте. Купила айфон, прошло дней 5, коробка не вскрывалась, в использовании не был соответственно. Хочу вернуть обратно. Магазин говорит что телефоны надлежащего качества не подлежат возврату, но они готовы его принять на 8 тысяч дешевле, т.к. у них он подешевел. Могу ли я его вернуть по той стоимости по которой приобрела?
, вопрос №4140011, Алина, г. Казань
Медицинское право
Могут ли по биллингу установить, что мамы рядом с поликлиникой не было?
Здравствуйте. Ситуация такова: маме положен льготный препарат, который она получала много лет. В этом году препарат отказались выдавать, предложили заменить на аналогичный. Однако, мы против замены препарата, отказ зафиксирован врачом-терапевтом. Стали писать во все инстанции, подчеркивая, что в настоящее время пациент вынужденно остался без препарата. Пришлось купить за свои средства, планируем взыскать. Недавно обнаружили сфальсифицированную запись в электронной медкарте, в которой мама якобы была на приёме у врача, и ей прописали аналог. Это в чистом виде подлог, на приёме мама не была. Вопросы: 1. Можно ли обращаться в прокуратуру? Или только в полицию? 2. Могут ли в ходе проверки установить, что запись произведена задним числом, с чужого устройства? 3. Мама в тот день была в других местах. Могут ли по биллингу установить, что мамы рядом с поликлиникой не было? Спасибо заранее.
, вопрос №4137013, Виктория Точилина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.02.2019