8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Задерживают возврат денег за бронь в хостеле, от посещения которого отказалась заранее

Здравствуйте. Бронировала хостел Путник в Ярославле, попросили внести предоплату 1600, перевела через сбер онлайн. поехать не получилось, предупредила их позвонила заранее, сказали переведут деньги позже. потом звонила еще несколько раз мне сказали что деньги ушли за аренду, попросили звонить в январе чтобы у них были деньги от клиентов. в январе управляющий сказал, что нет администратора, он позвонит в другой день. денег до сих пор нет, что делать, возможно ли вернуть, или как то с ними разобраться?

, Айсара, г. Нижний Тагил
Олег Анисимов
Олег Анисимов
Юрист, г. Нижний Новгород

Возможно. Психологическое давление и чувство своей правоты.

0
0
0
0
Вадим Соколов
Вадим Соколов
Юрист, г. Владимир

Добрый день.

Сначала Вам необходимо написать претензию в хостел с требованием возврата денежных средств. В случае отсутствия ответа со стороны администрации хостела в течение 30 дней с момента вручения претензии (отправить нужно заказным письмом с уведомлением), Вы можете обратиться в судебный орган с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения с расчетом и начислением пени за каждый день просрочки.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Вчера со мной произошла неприятная ситуация Купила
Добрый день! Вчера со мной произошла неприятная ситуация. Купила не самый дешёвый билет на концерт 16+, на входе меня просто развернули из за отсутствия живого паспорта на руках, хотя я показала фотку паспорта и личный кабинет с гос услуг, где так же был мой паспорт, которой подтверждал, что мне уже больше 16. Вернувшись через час с паспортом меня все равно не пустили, да и концерт закончили почти на час раньше. Я подала на возврат денег за билет, но в итоге деньги возвращать не хотят. Можно ли как то данную ситуацию решить и все же получить деньги за не оказанную услугу? Тем более что на билете и на официальном сайте не было информации о том, что нужен живой паспорт на руках, да и я подумать не могла, что на концерт не пустят по гос услугам, ведь это же официальное приложение с официальными личными данными.
, вопрос №4141491, Софья, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Хочу обратиться в суд, что получится взыскать с продавца помимо денег за товар?
Купил копию фена Дайсон(в телеграм канале),но он не соответствовал объявлению. В объявлении было написано «без брака,без зазоров», по факту не закручивал локоны,зазоры были огромные. Написал продавцу с просьбой о возврате денежных средств,он отказал объяснив это тем что в телеграмм канале магазина написано «в случае брака обмен». Написал претензию,ссылаясь на законы защиты прав потребителей» ответа пока нет. Хочу обратиться в суд,что получится взыскать с продавца помимо денег за товар?и насколько выигрышное дело? П.с: все сканы переписки и перевода денег есть.
, вопрос №4140106, Клиент, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
Заплатили 10000за бронь на квартиру в самолёте, передумали покупать, как вернуть деньги?
Здравствуйте !Заплатили 10000за бронь на квартиру в самолёте , передумали покупать, как вернуть деньги?
, вопрос №4139495, Гульмира, г. Москва
Социальное обеспечение
Учитывается эта доля при назначении пособия или от нее лучше отказаться заранее?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, положено ли будет единое пособие по беременности, если встать на ранних сроках 6-12 недель, если в собственности на меня одну имеется квартира 22 кв метра и 1/3 доля в квартире площадью 17,8 кв. Учитывается эта доля при назначении пособия или от нее лучше отказаться заранее? Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4139371, Светлана, г. Краснодар
Дата обновления страницы 09.01.2019