Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за несоответствующий заявке товар, полученный на почте?
Как вернуть деньги за несоответствующий заявке товар, полученный по почте? Заказывал по интернету японскую антенну с функцией подключения интернета, а прислали простые дешевые 2-штуки.
Такое право у вас есть и предоставлено оно статьей 26.1 закона о защите прав потребителей. Но поскольку эти люди по сути видимо мошенничают, то привлечь их в качестве ответчиков вероятно будет затруднительно
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Окажу Вам, при необходимости, помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.
Здравствуйте. Пишите им уведомление о раторжении договора согласно ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если денежные средства не вернут — тогда иск в суд