8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат ноутбука, который был куплен в кредит

Здравствуйте.помогите советом.2 месяца назад взял ноутбук в кредит.через месяц он стал тормозить и пару раз на мониторе пропадало изображение и появлялась рябь.скажите,можно ли его вернуть или обменять на другой.если можно статьи ФЗ.спасибо

, Николай, г. Ульяновск
Светлана Буланкина
Светлана Буланкина
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Николай.

Это, в Вашем случае:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);


отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Учитывая, что с момента покупки прошел достаточный срок:

 требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара…

Надо обращаться к продавцу с письменной претензией.

0
0
0
0
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Поскольку ноутбук относится к категории сложнотехнических товаров, тов соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», прежде всего вы сможете его бесплатно отремонтировать.

Если дефект будет неустраним, или девайс будет подвергнут ремонту неоднократно более 30 дней в течение одного года гарантийного срока, тогда можете предъявить любые претезии в соответствии со ст.18 Закона-

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Был проблемный кредит в 2007 по 2012 год, в БКИ чисто, ни одной записи от колекторов а пришел приказ 2023 года выплатить дол, как поступить?
Был проблемный кредит в 2007 по 2012 год, в БКИ чисто ,ни одной записи от колекторов а пришел приказ 2023 года выплатить дол, как поступить?
, вопрос №4137066, Ирина, г. Владивосток
Получение образования
В браке была куплена квартира, 1/3 пр надлежит мне, 2/3 бывшей супруге, могу ли я продать 3 лицам свою долю без разрешения супруги, или моя 1/3 считается совместным имуществом, как и ее 2/3 спасибо
Доброго времени суток. В браке была куплена квартира, 1/3 пр надлежит мне, 2/3 бывшей супруге, могу ли я продать 3 лицам свою долю без разрешения супруги, или моя 1/3 считается совместным имуществом, как и ее 2/3 спасибо.
, вопрос №4136630, Антон Владимирович, г. Ангарск
Недвижимость
Ситуация следующая, в доме имеется два подъезда, у каждого из которых есть выходы на улицу и общий холл со своим выходом во двор
Ситуация следующая, в доме имеется два подъезда, у каждого из которых есть выходы на улицу и общий холл со своим выходом во двор. Сейчас индивидуальные выходы не используются, все жильцы пользуются проходом через общий холл во двор. Появилась инициатива о закрытии общего холла, разделения подъездов с использованием индивидуальных выходов. Вопрос, такое решение должно приниматься простым большинством собственников помещений или с согласия всех собственников?
, вопрос №4135941, Александр, г. Киселевск
Автомобильное право
Нужно ли писать доверенность молодому человеку, который будет сидеть за рулём
Собрались покупать машину с молодым человеком. У меня нет прав, но машину хочу оформить на себя. У молодого человека права есть, будет записан в страховку. При покупке нужно составить договор купли-продажи с продавцом? Нужно ли писать доверенность молодому человеку, который будет сидеть за рулём. Если собственником машины буду я, а молодой человек будет вписан в страховку , может ли он без моего присутствия что либо делать ( автосервис например )
, вопрос №4135175, Аня, г. Иркутск
Дата обновления страницы 26.12.2018