8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Как поступить ответчику что бы выиграть суд

01.03.2017 истец (физическое лицо) и ответчик (юридическое лицо) заключили договор на ремонт автомобиля истца в автосервисе ответчика (замена переднего крыла).

07.03.2017 отремонтированный автомобиль истец принял у ответчика, акт приемки результата работ был подписан истцом без каких-либо претензий к качеству работ.

Стоимость выполненных работ согласно акту составила 90 000 руб.

Договором был предусмотрен гарантийный срок в размере 6 месяцев.

Впоследствии в местах сварки появилась ржавчина, в связи с чем 01.09.2017 истец письменно заявил ответчику по поводу недостатков и потребовал безвозмездного устранения недостатков в разумный срок. Полагая, что ржавчина проступила не по вине работников автосервиса, ответчик на заявление истца отвечать не стал, и в последующем никаких действий по устранению недостатков своих работ так и не предпринял.

Истец желает в судебном порядке обязать ответчика выполнить работы по безвозмездному устранению недостатков работ, в связи с чем 20.10.2018 истец обратился с иском в арбитражный суд.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Задача от препода по праву, основана на реальных событиях. Нужны аргументы, которыми я смогу убедить суд присяжных

, Николай, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Истец желает в судебном порядке обязать ответчика выполнить работы по безвозмездному устранению недостатков работ, в связи с чем 20.10.2018 истец обратился с иском в арбитражный суд.

Николай

Николай, на счет арбитражного суда — конечно сильно, но в данном случае такие споры рассматриваются районным судом, и никак не в составе коллегии присяжных заседателей.

Это что касается условий Вашей задачи.

А убедить «препода» у Вас увы никак не получится — поскольку в качестве основного довода для убеждения будет заключение эксперта о причинах образования ржавчины.

Если основывать свой ответ на законе, то согласно

Постановлению Правительства РФ от 11.04.2001 N 290
«Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»

Потребитель, обнаруживший после приемки заказа несоответствие его исполнения договору или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты исполнителем, обязан по их обнаружении известить об этом исполнителя в разумный срок.
37. При возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить ее проведение.
Если экспертизой будет установлено отсутствие нарушений исполнителем условий договора или причинной связи между действиями исполнителя и обнаруженными недостатками, расходы на экспертизу несет сторона, по инициативе (требованию) которой она проводилась, а в случае назначения экспертизы по соглашению сторон — исполнитель и потребитель поровну.

Более того, Вы говорите о том, что

заключили договор на ремонт автомобиля истца в автосервисе ответчика (замена переднего крыла).

Николай

И тут сразу возникает ряд встречных вопросов о том, о каком автомобиле идет речь, из какого материала изготовлено крыло (при пластиковых и алюминиевых крыльях сварные работы не проводятся), далее какова технология самого ремонта, каким типом сварки производилось крепление крыла и т.п.

Без ответа на данные вопросы — сложно будет ставить вопрос о проведении экспертизы.

И соответственно основной вопрос который будет поставлен перед экспертом, какова причина образования заявленного недостатка, является ли она следствием некачественно проведенных работ или вызвана условиями эксплуатации самого автомобиля?

И только при ответе на данный вопрос можно выстраивать всю последующую позицию по делу. 

1
0
1
0
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте.

У Вас не арбитражный суд во -первых, а районный, так как сумма исковых требований превышает 50000 руб.

В данном случае применению подлежит Закон о защите прав потребителей.

Согласно

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Чтобы доказать обоснованность требований Истцу необходимо ходатайствовать в суде о проведении экспертизы.

Если экспертиза подтвердит причинно-следственную связь между ржавчиной и некачественно оказанной услугой, требования истца будут удовлетворены.

Дополнительно Ответчик уплатит штраф в размере 50% от присужденной суммы, так как не удовлетворил требования добровольно, компенсирует издержки, связанные с экспертизой (в полном объеме),  моральный вред и неустойку.

0
0
0
0
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.2
Эксперт

Здравствуйте, Николай! 

Первое, на что стоит обратить внимание, это то, что данный спор не подлежит рассмотрению в порядке, установленным АПК и дело неподсудно арбитражному суду.

АПК РФ Статья 27. Подведомственность дел арбитражному суду
 

1. Арбитражному суду подведомственны дела по экономическим спорам и другие дела, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности.

Данный спор не касается осуществления лицами предпринимательской деятельности и должен быть рассмотрен в суде общей юрисдикции в соответствии с нормами ГПК РФ, а также положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

Что касается существа вопроса, то ответчику необходимо доказывать, что последствия в виде ржавчины возникли не по причине некачественного выполнения работ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Их сотрудник говорит, что доказательства ему нужны, что бы их в бухгалтерию прикрепить при отправке
Растрогнул договор с фирмой, в которой было платное обучение оформленное в рассрочку, до того как приступил к чему либо (и к работе, и к обучению) потребовав возврат средств на ее закрытие. Разъяснил, что по здоровью у меня не хватит денег и на здоровье и на их обучение. Не хочу вдаваться в подробности болезни или объяснять им, но они просят документов, диагнозов и т.д. Их услугами я не пользовался, о расторжении сообщил заранее и в договоре прописано, что в любое время до сдачи результатов договора я могу от них отказаться, после возмещения стоимости оказанных услуг (они не были оказаны). Их сотрудник говорит, что доказательства ему нужны, что бы их в бухгалтерию прикрепить при отправке заявления на увольнение и возврат средств, обязан ли я их действительно предоставить, для возврата средств на рассрочку или это вымысел?
, вопрос №4142858, Кирилл, п. Тульский
Семейное право
Добрый день, подскажите пожалуйста, муж развелся в 2016 году, в браке был ребенок, сейчас бывшая жена требует от него отказ от ребенка, что бы подал самостоятельно
Добрый день, подскажите пожалуйста, муж развелся в 2016 году, в браке был ребенок, сейчас бывшая жена требует от него отказ от ребенка, что бы подал самостоятельно.
, вопрос №4142331, Алёна, г. Москва
Семейное право
Родители дали согласие что бы я жила самостоятельно, я работаю и учусь, если меня отчислят с колледжа может ли опека меня забрать?
Родители дали согласие что бы я жила самостоятельно , я работаю и учусь ,если меня отчислят с колледжа может ли опека меня забрать?
, вопрос №4141887, Арина, г. Новосибирск
Семейное право
Какие мои шансы на то что бы ребенка оставит жить со мной?
Здравствуйте. Я отец ребенка, девочка 8 лет. Ребенок не хочет жить с мамой а хочет жить со мной но с мамой не можем решить вопрос мирно. Дочь ни в какую не едет к маме а мама думает что я настроил ее против нее. Ее мама не уделяет ребенку времени со всем, днем работает а вечером гуляет и ребенок все время с бабушкой а по выходным у меня. Сейчас я в отпуске и ребенок живет две недели со мной и ни в какую не едет к маме и говорит что жить с ней не будет. Какие мои шансы на то что бы ребенка оставит жить со мной ?
, вопрос №4141721, Максим, г. Москва
Военное право
Как мне поступить дальше, что можете мне посоветовать?
Здравствуйте. У меня такая проблема. Я мобилизованный с осени 2022 года. В конце ноября 2023 года получил ранение на территории Украины, выписался из него по семейным обстоятельствам (смерть близкого родственника) с предписанием пройти ВВК при воинской части. Направление в воинской части на врачебную комиссию мне не дали, вместо этого отправили служить на государственную границу в Белгородскую область. В эпикризах из двух госпиталей у меня указан диагноз гепатит В(Социально значимый), с которым я не имею права проходить дальнейшую службу. На письма отправленные в военную прокуратуру ответов нет. Как мне поступить дальше, что можете мне посоветовать?
, вопрос №4141611, Константин, г. Москва
Дата обновления страницы 26.11.2018