8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В течение какого срока должностное лицо должно ответить на претензию?

Сроки ответа на письмо. В течении какого времени должностное лицо должно ответить на претензию (письмо)?

, Алексей, г. Зея
Мария Чхан
Мария Чхан
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Алексей! Всё зависит от области отношений. В некоторых областях деятельности сроки реагирования на запросы регламентируются внутренними документами, но эти сроки не должны превышать утвержденные законом.

 В соответствии со ст.22 Закона «О защите прав потребителей» срок ответа на претензию не должен превышать 10 дней.  

 Для правоотношений связанных с грузоперевозками срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней.

В целом общий срок рассмотрения претензий практически во всех отраслях розничной торговли не может превышать 30 календарных дней с момента получения жалобы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Доверенности нотариуса
До какого момента избранный ревизор должен исполнять свои обязанности и нести ответственность: до момента переизбрания ревизионной комиссии или до момента передачи собственности другому лицу?
Собрание членов СНТ избрало ревизионную комиссию в составе 1 человека (по уставу 3 человека, но никто не захотел больше). Член ревизионной комиссии на момент избрания был членом снт. Далее переоформил участок на свою мать. Мать выдала генеральную нотариальную доверенность. Перевыборы ревизионной комиссии не проводились. Вопрос. До какого момента избранный ревизор должен исполнять свои обязанности и нести ответственность : до момента переизбрания ревизионной комиссии или до момента передачи собственности другому лицу?
, вопрос №4149628, Инга, г. Москва
Семейное право
И на какой срок он может их так забирать?
Здравствуйте! Законом установлено, что дети должны проживать со мной. Но отец забрал детей и уже 4 дня не отдает. Может ли он пожаловаться, мол, я бросила детей и они живут с ним. И на какой срок он может их так забирать ?
, вопрос №4149483, Фируза, г. Нефтекамск
Все
1Подскажите в какой срок можно взыскать судебные расходы 2Можно
1)Подскажите в какой срок можно взыскать судебные расходы. 2)Можно ли их взыскать после кассации 3)Может ли ответчик взыскать судебные расходы,если иск удовлетворен на 60%(Частично)
, вопрос №4148846, Артём, г. Краснодар
486 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Продать после завершения процедуры банкротства - спустя какой срок?
Здравствуйте! У двух супругов в собственности единственная квартира (по 50% у каждого). Супруга проходит процедуру внесудебного банкротства. Необходимо продать квартиру и купить в другом городе. Как это лучше всего сделать, чтобы не помешать банкротству и сделку не аннулировали? Продать после завершения процедуры банкротства - спустя какой срок? И если второй супруг тоже планирует банкротиться, то когда ему это возможно будет сделать - после продажи и покупки новой квартиры (спустя какой срок)?
, вопрос №4148344, Андрей, г. Новосибирск
Договорное право
Молодой человек взял приставку в аренду и не вернул, какой срок ему грозит?
Молодой человек взял приставку в аренду и не вернул ,какой срок ему грозит ?159часть 2
, вопрос №4147130, Лейсан, г. Москва
Дата обновления страницы 18.10.2018