8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за "Суперзащиту" в Восточном банке, если оформление было вместе с кредитом?

Срочно понадобились деньги. Оформила кредитную карту на 200 000рублей в восточном банке. Через МЕСЯЦ полностью досрочно погасила кредит. Тут выясняется что у меня 40000 рублей обязательно оплатить Супер защиту. Откуда она взялась и почему при оформлении мне сотрудник банка ничего об этом не рассказала.

Я написала обращение по поводу возврата денег по супер защите. Мне пришел отказ.

Это всё Правомерно ???

Спасибо за ответы

, Нонна Робертовна, г. Москва
Андрей Шурыгин
Андрей Шурыгин
Юрист, г. Волгоград

Нонна, то, о чем вы пишите, называется навязанные дополнительные услуги. Скудно описали детали вашего конфликта, но сразу посоветую — обращайтесь в территориальный роспотребнадзор для инициирования проверки положений типовых кредитных договоров, думается мне, вы такая не одна. Вам будет проще потом доказать ваши права на основе заключения РПН. Не исключаю вероятность (а на практике такое очень часто) РПН выносит предписания или обращается в арбитраж в интересах таких клиентов как Вы. Удачи!

1
0
1
0
Иван Спиридонов
Иван Спиридонов
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте! имеется положительная судебная практика о взыскании с банка денежных средств. Пишите личным сообщением. https://vk.com/yuristspiridono...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отказаться от рассрочки если заплатила только за один месяц и хочешь вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно отказаться от рассрочки если заплатила только за один месяц и хочешь вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
, вопрос №4141306, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Должен ли магазин вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите должны ли вернуть деньги за обувь надлежащего качества, но уже поношенную?Ситуация такая- покупала кросовки мерила 2 размера. Выбрала больший. На кассе продавец положил в коробку нужного размера обувь меньшего. На подошве размер не указан. Только внутри обуви. И я только сейчас по истечении 3недель , стерев себе все пальцы догадалась проверить внутри, а не просто посмотреть на коробку. Должен ли магазин вернуть деньги?
, вопрос №4140518, Катя, п. Тульский
Гражданское право
В таком случае никак уже не вернуть деньги?
Здравствуйте! Записывалась на уроки барабанов к парню через Авито. Я стала к нему ходить, все было в дружелюбной обстановке. Потом он попросил в долг у меня 1800 рублей в счет занятий, на что я согласилась и перевела ему деньги. Потом он стал постоянно переносить занятия, мол, не могу и я попросила обратно вернуть долг, на что получила просто игнорирование и заблокировал меня. В таком случае никак уже не вернуть деньги?
, вопрос №4140502, Алена, г. Москва
Гражданское право
Как могу вернуть деньги я положил деньги на Новий симкарту а симка было не рабочий что делать
Как могу вернуть деньги я положил деньги на Новий симкарту а симка было не рабочий что делать
, вопрос №4140339, Исломбек, г. Москва
Дата обновления страницы 12.10.2018