8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда жаловаться на действия компании Ростелеком?

Здравствуйте . столкнулись с такой проблемой. уже много лет оставляем заявки в Ростелекоме на подключение услуг интернета и телевидение. Недавно провели телефон от Ростелекома и через несколько дней нам позвонили и назначили установку интернета и телевидения. Но в назначенный день и время никто не пришёл и ничего не установил. позвонили с Ростелекома и сказали что технической возможности нету. ходили в офис Ростелекома но внятного ответа нам никто не дал. Куда нам жаловаться на то что нам постоянно отказывают в предоставлении услуги. И возможно ли жалоба на Ростелеком в прокуратуру?

, Михаил, г. Лесозаводск
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Михаил!

Вы пишите: 

позвонили с Ростелекома и сказали что технической возможности нету. ходили в офис Ростелекома но внятного ответа нам никто не дал. Куда нам жаловаться на то что нам постоянно отказывают в предоставлении услуги. И возможно ли жалоба на Ростелеком в прокуратуру?

Вы вправе обратиться в Россвязьнадзор, Роспотребнадзор и прокуратуру на действия данного оператора. Можете обращаться во все инстанции сразу, закон Вас в этом не ограничивает.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Подскажите как быть в этой ситуации, куда для начала надо обратиться и что делать?
Здравствуйте, 02.03.2021 я была выписана из частного дома, адрес там красноярск, бабушкина 14,кв.1 В апреле 2024 года мне пришло исполнительное производство за жку на сумму около 40000 , при разбирательстве выяснилось, что управляющая компания подала на банкротство, при телефонном разговоре с ук, мне сказали, что я еще у них числюсь как прописанная. Также выяснилось, что в этом частном доме несколько квартир, у моей мамы в паспорте прописка стояла "Красноярск, Бабушкина 14 , кв. 1,ком.1" А у меня "Красноярск, Бабушкина 14 , кв. 1" Поэтому у меня другой долг, и почему-то в ук я числюсь у соседей. Подскажите как быть в этой ситуации, куда для начала надо обратиться и что делать?
, вопрос №4142075, Олеся, г. Москва
Взыскание задолженности
У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
Здравствуйте, у меня вот такой вопрос, у мужа стоит кбм по страховой в связи с тем, что в 2013 году была авария. С этим проблемы по страховке, сейчас идут. Дело в том, что страховая компания. Не поменяла данные. У мужа стаж 20 лет и этой страховой компании на данный момент нет, чтобы к обратиться, куда можно обратиться, чтобы изменили данные
, вопрос №4141959, Анастасия Анастасия, г. Новосибирск
Семейное право
Сейчас у нас новая компания по сбору мусора, мы ей все выплачиваем, и они вывозят мусора и вонь не стоит
Предыдущая компания прислала уведомление о задолженности. Сейчас у нас новая компания по сбору мусора, мы ей все выплачиваем, и они вывозят мусора и вонь не стоит. Предыдущая компания не вывозила мусор, вонь в городе стояла страшная бардак был, никто им не платил и они закрылись, а теперь решили долги взыскивать, что делать ? имеет ли они права?
, вопрос №4140767, Ksu, г. Уфа
Земельное право
Подскажите, пожалуймта, куда жаловаться и как анеулировать такое межевание?
Добрый день. Соседи, в деревне, неправильно размежевали свой земельный участок. В результате в него попала часть дороги общего пользования. Теперь, они не разрешают по ней ходить. Подскажите, пожалуймта, куда жаловаться и как анеулировать такое межевание?
, вопрос №4140754, Павел, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие наши действия могут быть в данном случае?
Здравствуйте. Требуется консультация. Мы поставщик, заключили договор поставки с покупателем. Товар производится по бланку заказа, это регламентирует договор. Нами были нарушены сроки поставки, но в общение с покупателем было договорено и он согласился ждать отправку. После того как ему пришли данные с транспортной компании что груз отправлен к нему, на следующий день покупатель пишет что заказ не актуален ссылаясь на пункт в договоре что товар отправлен не в установленные сроки. Сейчас товар уже пришел и ждёт когда его заберут, а они отказываются и требуют возврата средств. Какие наши действия могут быть в данном случае? Возвращать деньги мы не хотим. Товар производился под конкретно их бланк заказа.
, вопрос №4140681, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 05.10.2018