8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы последствия, если купил некачественные наушники?

Здравствуйте, Купил наушники для комп. Через неделю стали замыкать, то один наушник замыкает то другой. Отнёс в магазин, не поменяли, сказали ждите месяц, отдадут в сервисный центр,там проверят. Мне потом их после ремонта отдадут что ли, неужели нельзя просто поменять. Что мне делать ждать месяц или требовать обмена или возврата денежных средств. Спасибо

Уточнение от клиента
не вижу, я с приложения пишу,
, Артем, пгт. Камские Поляны
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Указанный товар при наличии недостатка может быть возвращен продавцу в течение 15 дней после покупки, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вы можете настаивать именно на возврате, нужно направить продавцу письменную претензию. 

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

0
0
0
0
Артем
Артем
Клиент, пгт. Камские Поляны
спасибо огромное

Если понадобится помощь в составлении претензии или иного документа, обращайтесь в чате

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Мне 14 лет какие последствия могут приследовать меня и исполнительницу если я закажу проститутку
Мне 14 лет какие последствия могут приследовать меня и исполнительницу если я закажу проститутку
, вопрос №4142589, Макар, г. Москва
800 ₽
Недвижимость
Каковы правовые последствия нарушений?
Компания ААА сдает помещение компании Ветер. Как правильно оформить оплату коммунальных услуг? 1. Компания Ветер должна платить напрямую ресурсоснабжающим организациям? Или компания ААА должна должна платить напрямую ресурсоснабжающим организациям и затем перевыставлять компании Ветер? Или другие варианты? Каковы правовые последствия нарушений?
, вопрос №4142551, Лариса, г. Москва
700 ₽
Гражданское право
Каковы последствия занижения арендной платы?
Компания ААА купила себе в кредит помещение за 50 млн, и сдала её компании Ветер в долгосрочную аренду на 49 лет с ежемесячной арендной платой в 110 000 рублей. При этом рыночная цена на такие помещения выше в несколько раз. Каковы последствия занижения арендной платы?
, вопрос №4142304, Лариса, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно: кондитерские изделия, печенье, крекеры, вафли, зефиры, пряники, орехи, арахисы, сухофрукты, сырных изделий с плесенью, пельмени, вареники, хлебобулочных изделий, овощи и фрукты в гнилом виде и без маркировки, замороженные фрукты, блинчики, чипсы, замороженные рыбы, курицы, мясных изделий, креветки, а также не все товары указаны ценники. Обращался к директору магазина по её словам, что “Исправимся” и что у неё отсутствует документации на все товары и что по её словам, что какие-то бумажки не принесли. Начиная с февраля 2024 года директор магазина не исправился и не устранил все нарушения. После этого я был вынужден позвонить в полицию, которая прибыла довольно быстро через 15 минут прибыли участковый и два сотрудника полиции где я подал заявление и объяснительную о том, что полиция изымает все некачественные и просроченные товары для передачи в Роспотребнадзор для привлечения к административной ответственности к юридическому лицу согласно по ст. 14.7 и ст. 14.43 КоАП РФ. Директор магазина устроила сцену спектакля, что якобы ей плохо стало и вызвала себе скорую помощь. Она пригрозила меня, что подаст на меня в суд за то, что в книге отзывов и предложений я написал их лживыми сотрудниками, но свои данные я не стал заполнять. Согласно п. 5 ст. 4.12. ТР ТС 022/2011 “О безопасности пищевой продукции” где говорится, что “При фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата её изготовления, срок её годности и условия хранения”. Получится ли у директора магазина подать меня в суд и сделать меня виновником за то, что ей было плохо, когда я вызвал полицию и что назвал их лживыми сотрудниками и какие дальнейшие действия полиция примет?
, вопрос №4140461, Лев, г. Воронеж-45
Недвижимость
Какие последствия меня жду если все таки обрежу?
Добрый день! Человек купил участок, никаких ограничений в Росрестре или Водоканале не было. При строительстве обнаружилась водопроводная труба, которую соседи 40 лет назад протянули незаконно. Хочу ее обрезать, соседи против. Какие последствия меня жду если все таки обрежу ?
, вопрос №4140128, Людмила, г. Сочи
Дата обновления страницы 28.09.2018