8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Насчёт гарантии на ювелирное изделие

Подскажите пожалуйста Купили золотое изделие с бриллиантами в апреле месяце.Срок гарантии установлен пол года.Спустя 5 дней после истечения срока гарантии на ювелирное изделие у нас отлетел камушек,и главный офис в Москве отказал нам в ремонте, замене, возврате изделия. Не ту ли каких-нибудь общих правил гарантии,которыми мы могли бы воспользоваться(например гарантия на такие случаи-год)?

, Денис, г. Волгоград
Егор Кочнев
Егор Кочнев
Адвокат, г. Иркутск

Денис, если гарантийный срок менее 2-х лет, то в период после истечения гарантийного срока, но в переделах 2-х лет Вы вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством, (устранение недостатков, замен на аналог, отказ от договора), однако, в этом случае бремя доказывания наличия производственного недостатка лежит на Вас, а не на продавце. Т.е. если в течение гарантийного срока именно продавец (изготовитель) уполномочен доказать, что деталь качественная, то после этого периода, но до истечения 2-х лет такая обязанность лежит на Вас. Напишите письменнуб претензию, дождитесь отказа, сделайте товароведческое исследование за свой счет, если причина поломки - нарушение качества, напишите еще одну претензию, в случае отказа - обращайтесь в суд.

Успехов!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый?
я уронил телефон в стакан с водой и он выключился и больше не работает. телефон не дешевый (poko f4 gt), в рекламе заявлялся как защищенный от воды. я купил телефон 1 год и 8 месяцев назад на Яндекс маркете, но оплата была наличной курьеру. я не помню был ли чек, но у меня его нет. осталась только в корзине Яндекс маркета мол телефон получен. при этом какой-то гарантии я тоже не помню, вроде бы мне курьер дал только коробку с телефоном, а я ему деньги. телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый? или лучше не терять времени и сразу отдать в ближайший сервисный центр, чтобы починили, но тогда и гарантия слетит
, вопрос №4140254, Назар, г. Москва
Предпринимательское право
Возможно ли, и как оформить выплату вышедшему участнику имуществом (изделиями) ООО?
Здравствуйте! Вышел один учредитель из двух. Остался я, директор ООО. УК был 50000 (по 25000 на каждом учредителе). Все изменения уставные документы внесены, в налоговой всё отражено. Выход оформлен заявлением вышедшего участника, удостоверенного нотариусом 26.10.2023. На данный момент (01.06.2024) доля вышедшего учредителя не выплачена. Вопрос в следующем. На балансе ООО имеются изделия, стоимость которых покрывает долю. Возможно ли, и как оформить выплату вышедшему участнику имуществом (изделиями) ООО?
, вопрос №4139632, Вадим, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Ломбард потерял мое изделие, на что я могу рассчитывать?
Здравствуйте. Ломбард потерял мое изделие, на что я могу рассчитывать?
, вопрос №4139361, Юлия, г. Ростов-на-Дону
Исполнительное производство
Банк подал в суд в мировой, выиграл, я подала заявление на отмену судебного приказа, т.к
Здравствуйте. Кредитные обязательства. Банк подал в суд в мировой, выиграл, я подала заявление на отмену судебного приказа, т.к. нужно было лично встретиться в суде с представителями банка и решить вопросы. Обычно такие дела на потоке, поэтому была уверена в отмене суд приказа и ждала районного суда. В жизни дурдом, пристав постоянно шлëт постановления, не успевала разбираться. Спустя время банк подаёт в районный суд иск, но тут выясняется, что судебный приказ мирового суда не отменили, по нему идет работа судебного пристава. Выходит, что банк, имея судебный приказ, по которому идут списания, повторно подал иск по этому же кредиту, выиграл заочное производство, а суд пристав открыла ещё одно дело, ровно такое же, как и по решению мирового суда. Сегодня из суда, пока только отменила заочное решение. Подскажите, пожалуйста, как я могу привлечь банк и за что, как и судебного пристава.
, вопрос №4138938, Елена, г. Санкт-Петербург
Страхование
Взял на руки 589000 рублей, должен вернуть 998900 рублей с учетом 265000 за программу гарантия личной ставки + 144000 страховка + проценты
Возможно ли вернуть комиссию хоум кредит банка за программу гарантия низкой ставки, если в описании этой программы на сайте банка что при досрочном погашении кредита эта комиссия не возвращается а отказаться от неё необходимо в течение 14 дней и при этом процентная ставка вырастет. Взял на руки 589000 рублей, должен вернуть 998900 рублей с учетом 265000 за программу гарантия личной ставки + 144000 страховка + проценты. Хотя через 2 месяца планирую досрочно погасить.
, вопрос №4137195, Игорь, с. Дудоровский
Дата обновления страницы 19.06.2014