Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Штраф за некачественный телефон при его обмене
Подскажите пожалуйста у меня телефон с существенным заводским дефектом (экспертиза), если через суд я потребую обмен телефона, могу ли я потребовать с ответчика штраф в пол стоимости телефона? При возврате денег я точно знаю, что такой штраф есть, а при обмене телефона?
, Елизавета Штанько, г. Урай
Светлана Терехина
Здравствуйте Елизавета!
При возврате денег я точно знаю, что такой штраф есть, а при обмене телефона?Елизавета Штанько
Согласно п. 6 ст. 13 ЗоЗПП
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если продавец до Вашего обращения в суд добровольно не удовлетворил Ваше требование, то суд взыскивает штраф.
Похожие вопросы
Здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?
здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?
Словом сказали чтоб я пришел в ГАИ к начальнику он якобы даст мне штраф
Остановили гайцы и спросили слуховой аппарат. Но его я как раз в этот день забыл дома. Словом сказали чтоб я пришел в ГАИ к начальнику он якобы даст мне штраф. Я сегодня пришел к нему и сказал что я не смогу прийти к нему так как нахожусь на работе и у меня выезд в Вологду .он ответил что посмотрит без моего участия. И сказал что даст мне штраф пять тысяч. Вопрос может он мне дать штраф или нет
Более того, в расчетном листе удержаны огромные штрафы, от супервайзера(непосредственный начальник), и от видеоконтроля в общем размере 8000
Здравствуйте.
28.05.2024 уволилась. Меня удалили со всех рабочих чатов. На вопрос, когда выплатят зароботную плату(зп), ответили, как учёт пройдет.
Более того, в расчетном листе удержаны огромные штрафы, от супервайзера(непосредственный начальник), и от видеоконтроля в общем размере 8000.
Сегодня 11.06.2024 супервайзер не берет трубку, ранее отвечала жди учета, учет у них прошёл еще 5.06.24, зп так и не выплачено. + к этому, я узнаю, что не была оформлена официально, хотя при устройстве договор подписывала.
Связи с начальством выше - нет, есть номер телефона только супервайзера.
Что делать в этой ситуации?
Доброе утро, купила телефон 1 марта 2024 года, в конце мая телефон перестал улавливать сеть вообще, поменяла
Доброе утро, купила телефон 1 марта 2024 года, в конце мая телефон перестал улавливать сеть вообще, поменяла симку, не помогло, пошла в магазин объясняя всю ситуацию, они взяли телефон на экспертизу и по прошествию неделе сделали вердикт что внутри телефона оказалась влага, сама я телефон не роняла, в воде не был, подскажите какие дальнейшие действия и как лучше поступить
Кроме требования о замене телефона Вы можете потребовать взыскать неустойку в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки. Кроме этого Вы вправе требовать возмещения иных расходов или убытков (если таковые были), а также компенсации морального вреда. В зависимости от суммы, удовлетворенной судом, будет взыскан штраф. При этом суд взыскивает с ответчика (продавца) штраф не зависимо от того, заявлялось ли в иске требование о взыскании штрафа или нет.