8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд, если неизвестен юр адрес ответчика в моем случае?

Здравствуйте! Приобрел ТСТ Автомагнитолу.Пришел включил,через 15 мин.автомагнитола отказала.т.е.перестала работать.Т.к. был выходной я попал в магазин только через день.В наличии имелся только чек покупки и больше ничего.Мне сказали что чек является гарантийным талоном. Мне было отказано в просьбе заменить товар на такой же или вернуть деньги.Потом я написал претензию у меня брать её не хотели и всячески меня обвиняли ,что я умышленно её сломал и теперь пришел требовать деньги.Потом когда подошел директор сего магазина он взял товар якобы для проведения экспертизы ,хотя я был категорически против ждать 45 дней. Прошло 10 дней на звонки мне никто не отвечает , в магазине отправляют к директору.Т.е . на данный момент у меня ни автомагнитолы ни денег .Что мне теперь делать ,куда писать или кому жаловаться.?Я могу предположить ,что меня просто развели на деньги.,потому что никаких документов правоустанавливающих на проведение продаж мне никто не показал ,просто послали.Порекомендуйте мне , пожалуйста,мои действия .что я должен сейчас делать .чтобы не нарушать закон.

г.Озерск.

Показать полностью
, Виктор, г. Челябинск
Анна Ионова
Анна Ионова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Если Вы в магазине никакой документ о ремонте товара не подписывали, то я советую Вам написать претензию и потребовать у продавца: 

1) заменить товар на товар этой же марки или на такой же товар другой марки (других модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

2) снизить цену товара;

3) вернуть деньги за товар;

4) произвести ремонт товара (возместить затраты на ремонт).

Претензию отдайте лично или направьте по почте с уведомлением о вручении. 

1
0
1
0
Виктор
Виктор
Клиент, г. Челябинск

Спасибо за ответ, но к сожалению мне известно только инн и кпп, и название ИП.Все эти предложения я озвучивал, но к сожалению меня не услышали.Только взяли товар, поставили закорючку, что взяли для проверки и все.Ни печати ничего.

У них в магазине должен быть уголок потребителя. Закорючку поставили на Вашей претензии или Вы подписали их документ? 

0
0
0
0
Макар Булыгин
Макар Булыгин
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Виктор.

Потом когда подошел директор сего магазина он взял товар якобы для проведения экспертизы, хотя я был категорически против ждать 45 дней. 

45 дней ждать не нужно. Если Вы сдаете товар и просите вернуть деньги, то срок составляет 10 дней. На замену максимум 20 дней.

Как подать в суд, если неизвестен юр адрес ответчика в моем случае?

Данные ответчика можно посмотреть на сайте налоговой https://egrul.nalog.ru/

что я должен сейчас делать.чтобы не нарушать закон

Если магазин на Вас никак не реагирует, подавайте иск в суд. Иск можете подавать по месту жительства. В иске требуйте вернуть деньги, неустойку, штраф, возместить моральный вред.

Если нужна будет помощь — обращайтесь.

С уважением, Булыгин М.А.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
У нас дом 1940 года постройки и система водоотведения (канализация) из моей квартиры находиться под потолком квартиры ниже
У нас дом 1940 года постройки и система водоотведения (канализация) из моей квартиры находиться под потолком квартиры ниже. Хозяева нижней квартиры требуют поднять систему водоотведения в мою квартиру, что будет считаться перепланировкой и чего сделать в принципи невозможно. Также Управляющая компания требует с меня оплату расходо по ремонту и замене протекающей части инженерной системы не находящейся у меня в квартире. Как поступить в моем случае
, вопрос №4140690, Валентина, г. Владивосток
Семейное право
Можно ли подать в суд если ответчик не отвечает на претензию?
Можно ли подать в суд если ответчик не отвечает на претензию?
, вопрос №4140672, Магсад, г. Москва
Семейное право
Нужно ли делать копию этих документов для ответчика?
В исковом заявлении в суд общей юрисдикции я, гражданин-истец, не указала свои дату и место рождения, а также огрн ответчика. Суд оставил иск без движения, при этом в определении указано, что я должна направить ответчику КОПИЮ УТОЧНЕННОГО иска. 1. Нужно ли подтверждать документально свои дату и место рождения и огрн ответчика? Если да, то какие документы приложить? 2. Нужно ли делать копию этих документов для ответчика? 3. Как исправить ошибку в этом исковом заявлении - полностью переписать его (12 страниц с приложениями) , сделать копии для себя, чуда и ответчика и повторно прислать суду и ответчику? Или можно указать эти данные в заявлении на 1 странице и попросить суд приобщить это к ранее поданному исковому заявлению? Смущает, что в определении написано про подачу уточненного искового заявления. Как озаглавить документ, который мне нужно будет направить в суд, чтобы ранее поданный иск приняли к рассмотрению?
, вопрос №4140183, Ольга, г. Иркутск
486 ₽
ДТП, ГИБДД, ПДД
Имеет ли смысл обращаться в суд, если нас обвинили?
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться. 30.05.24г.Случилось ДТП на перекрестке улиц Томина и Гоголя,голубая иномарка двигаясь по ул.Гоголя выехала на жёлтый свет и врезалась в нашу машину ,мы тем временем поворачивали на ул.Томина. Вызвали ГАИ но они отказались приехать ссылаясь на статью,что могут и не выезжать.Посоветовали самим сфотографировать и приехать к ним. Вызвали комиссаров,нам сделали схему ДТП и отправили в ГИБДД. Девушка сразу сказала что она виновна т.к. выехала на жёлтый. В ГИБДД инспектор обвинил нас ,что мы не пропустили машину ссылаясь на п.6.14 ппд. Почему так ? Не понятно,тормозной путь ни кто не замерял.Камер тоже нет.А то что мы видели что девушка начинала притормаживать вместе с машинами ,а потом резко набрала скорость,даже это слышать инспектор не хотел. В итоге на руки инспектор выдал только определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.Муж сказал что будет в суд обращаться т.к не согласен с таким решением,инспектор сказал "ваше право". Девушке сказал что будет штраф т.к. она выехала на жёлтый и дал документ о ДТП ,и возможно ещё что-то. По прибытию домой выяснили что в суд с одним определением нам делать не чего. Завтра поедит муж в ГИБДД какие документы ему у них запросить,для дальнейшего обращения в суд? Имеет ли смысл обращаться в суд,если нас обвинили?
, вопрос №4139903, Марина, г. Курск
486 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Скажите, пожалуйста, если я, например, не воспользовалась своей льготой при поступлении на первое высшее
Скажите, пожалуйста, если я,например, не воспользовалась своей льготой при поступлении на первое высшее (училась на коммерции, бакалавр), а в дальнейшем, при поступлении на 2 высшее (специалитет) хочу ею воспользоваться и ,соответственно,поступить по квоте на бюджет, я же имею на это право по ФЗ "о социальной защите инвалидов"? У меня инвалидность с детства, далее после 18 лет присвоили 3 группу (бронхиальная астма). Ее я получила не после получения 1 высшего образования, а еще до пуступления в Вуз.(если что на изменения в статье 79 ФЗ 273, в моем случае, ссылаться нельзя).
, вопрос №4139789, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 07.08.2018