8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить страховку за задержку багажа, если необходимые документы у меня забрали?

Здравствуйте. Летела а/к аэрофлот, оформляла страховку багажа. Произошла задержка выдачи багажа. Написала заявление, мне дали справку и сказали, что привезут багаж на следующий день. Действительно привезли. Но при получении багажа у меня забрали и справку и багажную бирку, сославшись на то, что без этого не могут вернуть мне багаж, т.к. это подтверждение выдачи багажа. Сделала фотографии, написала в страховую компанию Альфа-страхование, приложила фотографии. Теперь от меня страховая требует прислать оригиналы, которые у меня забрали. Как быть? Спасибо.

, Елена, г. Осташков
Лариса Афанасьева
Лариса Афанасьева
Юрист, г. Магнитогорск

Добрый день, Елена!

 Обратитесь в представительство компании Аэрофлот с письменным заявлением о возврате документов или о выдаче документа, подтверждающего, что компания Аэрофлот изъяла у Вас документы, необходимые для получения страхового возмещения. В течение 10 дней, с момента получения заявления, компания Аэрофлот должна дать Вам ответ. Далее обращайтесь в страховую компанию, прикладывайте ответ компании аэрофлот, если ответа не дождетесь, то прикладывайте заявление написанное в аэрофлот либо с отметкой, что они его приняли, либо если отправите через почту (лучше заказным письмом с уведомлением о вручении), с квитанцией об отправке. В случае отказа в выплате страховой компании, подавайте в суд. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
Если человек украл у меня вещи и документы могу ли я проникнуть
Если человек украл у меня вещи и документы, могу ли я проникнуть в его квартиру и забрать их, будет ли это уголовной ответственностью?
, вопрос №4141487, Анатолий, г. Рязань
700 ₽
Недвижимость
Чтобы мой брат и третье лицо с доверенностью могли продать квартиру
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, На данный момент живу заграницей, возможности приехать в Россию нет. Необходимо продать квартиру в России, в которой у меня есть комнаты. Для продажи квартиры хотим сделать доверенность на друга семьи( третье лицо, не имеющее отношения к квартире). Такую доверенность можно сделать в посольстве РФ, но им необходимо отправить форму доверенности. Квартира идет как коммунальная, но всеми комнатами владеем мы( я и мой брат). У каждой комнаты свой лицевой счет. Владельцем 3 комнат являюсь я, а последняя комната принадлежит моему брату. Необходимо сделать доверенность на третьей лицо на продажу моих 3 мои комнат. Чтобы мой брат и третье лицо с доверенностью могли продать квартиру. Подскажите, пожалуйста , как сделать доверенность , чтобы друг семьи мог с ней продать квартиру и получить необходимы документы для продажи за меня ( Например, чтобы взять выписки из МФЦ и ТП), НО при этом ограничить другие возможности, которые не связанны с продажей квартиры
, вопрос №4141471, Никита, г. Москва
386 ₽
Военное право
Имеет ли он право, как мой сын, на бесплатный провоз багажа на автомобиле по ВПД
Здравствуйте, я 6 лет отслужила в армии с 1993-1999 годы на Байконуре в Казахстане. На данный момент сын переезжает на Пмж в Екатеринбург. Ему 37 лет. Имеет ли он право, как мой сын, на бесплатный провоз багажа на автомобиле по ВПД. В военкомате Байконура мне сказали, что я таким правом обладаю, но ВПД мне при увольнении из армии не давали. Второй вопрос, в каком документе точно можно узнать, выдавали мне ВПД или нет (в приказе на увольнение может быть такая информация).
, вопрос №4141466, Ольга, г. Коломна
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
700 ₽
Автомобильное право
Если да, то что нужно сделать?
В феврале 2024г. случилось ДТП со смертельным исходом. Пешеход сбит на переходе. Сбита моя родная сестра. В ДТП участниками было два автомобиля: Первый, который сбил пострадавшую (служебная машина Министерства Обороны, но водитель гражданский вольнонаёмный) был в состоянии алкогольного опьянения (есть протокол ГАИ). Второй водитель - на него отбросило пострадавшую после удара первого. Уголовное дело еще не возбужденно, т.к. следователь ждет экспертизы. Естественно, без уголовного дела степень вины каждого водителя еще не установлены. Вопрос такой - можно ли пострадавшей стороне (матери погибшей) получить страховку ОСАГО по факту случившегося, не дожидаясь пока будет заведено уголовное дело? Если да, то что нужно сделать? (учитывая, что в ДТП было две машины). Спасибо.
, вопрос №4141038, Владислав, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 26.07.2018