Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как можно обязать сотового оператора вернуть деньги?

Здравствуйте.Ночью , когда я спал, мне пришла смс от мтс о том, что мне, без моего участия, подключена платная услуга. Утром я обнаружил , что с баланс у меня минус 145 руб. Как мне вернуть деньги за то, что я не подключал?

11 июня 2018, 07:21, Андрей, г. Самара

вернуть деньги МТС Деньга

Виктория Борисова

Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Утром я обнаружил, что с баланс у меня минус 145 руб. Как мне вернуть деньги за то, что я не подключал?
Андрей

Обратитесь к оператору с претензией. У оператора должно быть подтверждение того, что Вы заказывали такую услугу (отправка сообщения на номер или введение определённый символов, звонок).

Обычно в таких ситуациях операторы деньги возвращают, только нужно будет приходить к ним несколько раз.

Если откажут, обращайтесь в суд.

11 июня 2018, 07:58

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Судом наложен арест всех счетов.Как вернуть деньги?

Ооо Спектр списывают деньги с карты. Судом наложен арест всех счетов.Как вернуть деньги?

Вчера в 09:20, вопрос №4150505, Айжан, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?

Здравствуйте! Купил насосную станцию, а она через час потекла, возможно её сдать и вернуть деньги?С момента покупки прошло 10 дней. П. С. Коробка- упаковка порвана.

Вчера в 08:14, вопрос №4150496, Андрей, г. Москва

2 ответа

Трудовое право

Работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги

работаю курьером и мне позвонили из службы безопасности сказали что я не положил там какую-то смену конверт с деньгами и попросили вернуть деньги. Что делать? денег нет

Вчера в 06:49, вопрос №4150340, Артём, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?

Добрый день! Подскажите имею ли я право вернуть деньги за абонемент, купленный мной на год в фитнес зал, но так и не использовался, ни разу не посещала?

Вчера в 05:32, вопрос №4150280, Зоя александровна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Как вернуть деньги с водоканала снятые с моего лицевого счета как с должника которым я не являюсь

Как вернуть деньги с водоканала снятые с моего лицевого счета как с должника которым я не являюсь,предоставила все документы, написала заявление, мировой суд вынес отклонение предыдущего решения,но деньги так и не возвращаются

Вчера в 02:40, вопрос №4150238, Галина, г. Москва

1 ответ