Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отменить договор оферты, заключённый по телефону?
Добрый день. Сделала заказ по телефону. Сказали, на основании устного договора оферты я буду обязана выкупить товар на почте, или они подадут в суд. Паспортные данные я не оставляла. Я просто сказала "да,согласна с условиями". После я передумала делать заказ, но обратной связи с продавцом в интернете нигде не указано. Получается я не могу позвонить им и отменить заказ.
Вопрос - раз я не могу отменить заказ, мне его действительно придется выкупать на почте по приходу или я могу этого не делать? Могут ли на меня подать в суд в данном случае, на основании устного договора, заключённого в ходе телефонного разговора?
, Екатерина, г. Череповец
Олег Васев
Здравствуйте. Можете позвонить и также отказаться от товара. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
не могу отменить заказЕкатерина
ваше право отказаться.Единственное, что придётся оплатить — транспортные расходы
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Могут ли на меня подать в суд в данном случае, на основании устного договора, заключённого в ходе телефонного разговора?Екатерина
если они зафиксировали Ваш заказ, то могут. Но опять же только за возмещением расходов по доставке товара
Похожие вопросы
Суды игнорируют моё ходатайство, не применяют срок давности 3 года по дарственной. Истец отменил решение суда. Что делать?
В общем, суть нашей ситуации:
дядя подал в суд на меня и маму, хочет отменить дарственную бабушки на квартиру на мою маму.
(бабушка при жизни написала дарственную на маму, потом мама написала на меня).
Он ссылается на то, что бабушка перенесла инсульт и не отдавала отчёт своим действиям.
Он в иске написал, что он не знал о том, что она в 2007 году написала дарственную.
Но это не правда, он знал.
Дядя в 2007 году (в год смерти бабушки) написал, что он отказывается от наследства
(квартира в наследство не входила, речь шла за огород).
Мы подали два ходатайства (1-ое подал наш адвокат, 2-е – подал я).
В 1-м адвокат просит суд применить срок давности 1 год по оспоримым сделкам (ГК РФ Ст. 181 п. 2).
Во 2-м ходатайстве я просил суд применить срок исковой давности 3 года (ст. 196 п.1 ГК РФ).
В результате, суд отказал ему. В решении написали, что применяют срок давности 1 год.
Также в решении суда написали, что он не знал о дарственной. (хотя это неправда).
Дальше в Верховном Суде нашего города Владикавказа отменили это решение по их апелляции.
Я подавал моё то же самое ходатайство в Верховный Суд, они тоже проигнорировали.
Проблема в том, что оба суда проигнорировали моё ходатайство,
в котором я обосновал, что дядя знал о дарственной в 2007г. и все сроки пропустил.
Собственно, вопрос: что нужно дальше делать в нашей ситуации?
Имеет ли силу данный договор и есть ли шанс через суд получить указанный штраф?
Добрый день! Был заключён договор между физ лицами на поведение ремонтных работ с указанием штрафа за задержку сроков, на данный момент срок окончания задержан на 15 месяцев. Имеет ли силу данный договор и есть ли шанс через суд получить указанный штраф? На данный момент в районе 900 тысяч руб
В таком случае действительно невозможен возврат денег?
В прошлом году оплатила онлайн курс, но так и не открывала его. Уточнила у менеджеров можно ли вернуть деньги, т.к. курс для меня уже неактуален из-за ситуации со здоровьем. Они ответили, что в договоре оферты прописано условие возврата денег только в течение 14 дней после оплаты. Договор оферты на сайте не открывается, не могу проверить. При оплате автоматически согласилась с условиями оферты. В таком случае действительно невозможен возврат денег?
У меня 7 эпиприступов за пол года подтверждённых медицинскими учереждениями и сопутствующий диагноз F41.2
Здравствуйте что мне делать? У меня 7 эпиприступов за пол года подтверждённых медицинскими учереждениями и сопутствующий диагноз F41.2. мне отказуют в ВВК, и говорят что я дальше продолжаю служить
спасибо за ответ. Я не могу отказаться от заказа, т.к. нет данных для обратной связи. Ни телефона, ни емайла, ни адреса. Как быть в таком случае? Ждать суда по возмещению транспортных затрат?
просто на почте не получайте посылку и всё.