8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продана лишняя запчасть на автомобиль по вине продавца

По вине продавца была продана лишняя зап. часть (ремкомплект суппорта) на два передних колеса, в итоге оказалось продали на четыре передних колеса. Срок 2 недели истек, а чек приколотый к листу заказа продавец забрал при получении запчастей. На вопрос вернуть или обменять хотя бы на задний комплект ответил отказом. Что в этой ситуации можно сделать? Сергей.

, Сергей, г. Рязань
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Сергей!

Вы можете обратиться с письменной претензией на основании  части 2 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» и требовать замены товара, либо возврат денежных средств. В случае отказа сможете обратиться в суд с исковым заявлением.

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Подскажите, продавец участка которым мы владеем вдвоем по 1/2 доли продал мне 1/2 доли заключили договор, он
Подскажите,продавец участка которым мы владеем вдвоем по 1/2 доли продал мне 1/2 доли заключили договор,он уехал,паспорт копию я 9абыла взять,но вдоговоре все прописано,примут ли документы в мфц?
, вопрос №4155207, Катя, г. Москва
Налоговое право
За каждую "лишнюю" лошадь по обычной ставке?
Расчет транспортного налога для многодетных. Город Москва. Многодетная семья. Регистрация - Москва. Приобретаю автомобиль мощностью более 250 л.с. Правильно понимаю, что авто с такой мощностью НЕ ПОДПАДАЮТ под льготное налогооблажение или же я буду доплачивать сверху 250 л.с. за каждую «лишнюю» лошадь по обычной ставке? Возник вопрос покупки микроавтобуса и нужно понимать стоимость владения. Буду благодарен за ответ
, вопрос №4155033, Алексей, г. Москва
700 ₽
Трудовое право
Конечно, чтобы не платить за простой по вине работодателя, меня могут нагрузить бессмысленной работой, чтобы я дальше получал МРОТ
Работодатель не обеспечивает работой. Я просто прихожу на рабочее место, сижу, ухожу. Получаю за это МРОТ. Моя зарплата в договоре как оклад + премия(стимулирующая выплата, премия выплачивается на усмотрение руководства, при наличии средств сверх ФОТ). У компании всё очень плохо, поэтому работы нет, но и про простой никто не говорит. Конечно, чтобы не платить за простой по вине работодателя, меня могут нагрузить бессмысленной работой, чтобы я дальше получал МРОТ. Но вот есть шанс, чтобы получать 2/3 от среднемесячной зарплаты. Как быть?
, вопрос №4154892, Андрей, г. Ижевск
Защита прав потребителей
Купили обои чуть больше 14 дней, 1 рулон оказался лишним, в магазине отказывают в возврате и обмене, готовы обменять на что то другое, как быть в этой ситуации
Добрый день! Купили обои чуть больше 14 дней, 1 рулон оказался лишним, в магазине отказывают в возврате и обмене, готовы обменять на что то другое, как быть в этой ситуации
, вопрос №4154849, Мария, г. Москва
Автомобильное право
Какая ответственность грозит человеку, продавшему автомобиль, зная, что имеется не погашенный денежный долг?
Какая ответственность грозит человеку, продавшему автомобиль, зная, что имеется не погашенный денежный долг?
, вопрос №4154828, Николай, г. Москва
Дата обновления страницы 04.05.2018