8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отстоять свои права, если банк не проинформировал об изменении срока кредитования?

Здравствуйте! Банк после отказа от услуги финансовой защиты не проинформировал меня об изменении срока кредитования (сократил на 3 месяца) и существенном увеличении одного (первого платежа); не даёт внятного ответа на мои требования разъяснить ситуацию и на просьбу распределить скачок платежа на оставшиеся месяцы отвечает только требованием оплатить. Дополнительное соглашение не составлено, меня не уведомляли ни о чем, теперь мои действия : платить по графику ( без учёта скачка) или просто идти в суд и не платить? Это автокредит, как бы не забрали машину.

, Диана Михайловна, г. Мурманск
Андрей Ермолов
Андрей Ермолов
Юрист, г. Ставрополь

Доброго времени суток!

Да, банк не прав, причем с большой долей вероятности. Вас должны были уведомить. Пописать соглашение. При ответе, направить четкий и понятный ответ. Поэтому, на данном этапе вы можете самостоятельно (это значительно дешевле и не менее эффективно), обратиться с жалобой в ЦБ РФ и прокуратуру.

Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь, рад буду помочь.
Удачи и успехов вам.

1
0
1
0
Диана Михайловна
Диана Михайловна
Клиент, г. Мурманск

Доброе утро, Андрей! Я хочу подробнее обговорить мою ситуацию. Что от меня требуется? Куда прикрепить сканы документов?

Похожие вопросы
Военное право
И если обязан, то в какой срок?
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, мне 18 лет. Колледж бросил сам, отсрочки от армии получается нет. Если в весенний призыв 2024 не прислали повестку, обязан ли я сам явиться в военкомат в осенний призыв? Или нет? И если обязан, то в какой срок?
, вопрос №4141312, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Случилось неприятная ситуация.28.05 числа я оформила зологовую страховку по ипотеке, сотрудница ошиблась в адресе, и теперь у меня начисляются неустойки.А банк не может решить проблему
Здравствуйте. Случилось неприятная ситуация.28.05 числа я оформила зологовую страховку по ипотеке,сотрудница ошиблась в адресе,и теперь у меня начисляются неустойки.А банк не может решить проблему.
, вопрос №4141357, Светлана, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
800 ₽
Недвижимость
Как нам защитить свои права в суде?
Добрый день! Спор между соседями двухквартирного частного дома по поводу газификации. Господа хотят провести газ, но уже 18 лет не разговаривают со своей соседкой (моей мамой) по дому. Для того, чтобы газ провести, необходимо согласие собственников. Ни разу за полгода человек не подходил к моей маме, чтобы обсудить подключение. Только лишь прислали письмо о том, что если она не даст согласие - то подадут иск в суд. В ответ мама ответила официальным письмом, что препятствий по согласию на проведение она не чинит, соберите пакет документов, давайте назначим дату и место встречи, давайте обсуждать. Никаких действий со стороны соседей не последовало. И они подали иск в суд - опять же, якобы из-за того, что мама чинит препятствия и не дает согласия. Так черным по белому написали в письме - приходите, давайте обсуждать, кто вам не дает? и личного разговора не было ни разу. Как нам защитить свои права в суде? Соседи обвиняют нас в том, что мы не даем согласие - но при этом разговаривать на этот счет не хотят. К слову, собственников у квартиры ТРОЕ - при этом двоих их них вообще никто не уведомлял)
, вопрос №4140977, Маша, г. Москва
Наследство
Вопрос: мог ли нотариус выдать свидетельство о наследстве на одного наследника, несмотря на то что их там несколько, но доли свои они в квартире не выделили?
Здравсвуйте, собираюсь купить квартиру, полученную по наследству более 10 лет назад , собственник по документам (свидетельство о наследстве и выписка ЕГРН) один это сын наследодателя , но у наследника есть ещё родной брат и мама (является пережившей супругой), которые по его словам отказались от наследства в его пользу, но этого узнать невозможно, так как нотариус наследственное дело никому не показывает. Вопрос: мог ли нотариус выдать свидетельство о наследстве на одного наследника, несмотря на то что их там несколько, но доли свои они в квартире не выделили?
, вопрос №4140737, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 01.03.2018