Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть дважды списанные за годовое обслуживание карты средства?

Здравствуйте.

Перевыпустила комплект карт на новый. Старый забрали. При этом в личном кабинете висело 2 комплекта карт. к концу года списали комиссию за оба комплекта,притом что пользовалась одним. На претензии не реагируют. Получается,это вина менеджера,который меня обслуживала,что не удалила старый комплект. Как мне вернуть назад свои деньги?

26 февраля 2018, 14:31, Анна, г. Санкт-Петербург

претензия годовое обслуживание Деньга

Александр Абраменко

Юрист, г. Москва

Добрый день! Если на претензии не реагируют, то направьте жалобу в Роспотребнадзор, можно через форму обращений на сайте Роспотребнадзора, если и это не поможет, то только обращаться в суд. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать… Дата, подпись. Всего доброго!

26 февраля 2018, 14:36

Похожие вопросы

Банкротство

Добрый день, а вопрос заключается в следующем сегодня в 11 утра было 1 заседание о признании банкротства карты

Добрый день, а вопрос заключается в следующем сегодня в 11 утра было 1 заседание о признании банкротства карты не заблокированы, сегодня в течение дня на карту должны поступить средства, если карты ещё не заблокированы. Вывод с карты этих средств. Лицу не близкому для человека, то есть не жена, не родственники.

Вчера в 12:20, вопрос №4149566, Ксения, г. Москва

1 ответ

686 ₽

Защита прав потребителей

Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка

Добрый день! Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка. Кешбэк/мили/бонусы остаются в этом случае у него. Что за это будет? Есть ли правонарушение?

Вчера в 09:59, вопрос №4149366, Кирилл, г. Красноярск

18 ответов

Уголовное право

Здравствуйте, я продал карту сбербанка по глупости и что делать?

Здравствуйте, я продал карту сбербанка по глупости и что делать? . Карту пластик не вернули сменили номер телефона на карте, карту заблокировал и там остались деньги что теперь делать??

09 июня, 20:25, вопрос №4148836, Иван, г. Москва

1 ответ

Все

Пользуюсь картой друга его карту арестовали так как у него есть

Пользуюсь картой друга, его карту арестовали так как у него есть долг в ФССП, списали мои деньги, как быть? Он обязан их отдать?

09 июня, 17:59, вопрос №4148693, Кирилл, г. Челябинск

2 ответа

Уголовное право

И сказали что если я оплачу штраф 15.000 и сдам человека, то 50% от моего баланса в казино онлайн будет переведено мне на карту

После выигрыша в онлайн казино вулкан,просили скинуть денег на верификацию аккаунта,налог государству ,скинула около 40 000.до вывода средств в поддержке мне написали что было выявлено использование алгоритма и схемы . Написали что если я не сдам человека который распространяет схемы то на меня напишут заявление в органы по статье мошенничества . И сказали что если я оплачу штраф 15.000 и сдам человека , то 50% от моего баланса в казино онлайн будет переведено мне на карту . Действительно ли они могут обратиться с иском в органы , если по российскому законодательству данный вид организации азартных игр запрещен . Что делать если меня ввели в заблуждение,и возможно ли вернуть деньги,отправленные им,для вывода выигрыша

08 июня, 20:29, вопрос №4147970, Анастасия, г. Москва

1 ответ