Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможна ли отмена бронирования в связи с требованием Ростуризма?
В связи с требование Ростуризма о прекращении продажи туров с перевозчиком "Azur Air" решил анулировать такой тур за 4 месяца до вылета. Агенство удерживает 50у.е. с человека ( в договоре это прописано) , вопрос : является ли требование Ростуризма форс-мажором и законно ли такое удержание?
Добрый день! Всегда в самом договоре указывается, что именно, какие ситуации признаются сторонами форс-мажором, у Вас нет такого? Просто форс-мажор и всё, без пояснений? В любом случае, удержать имеют право только фактически понесенные расходы, документально подтвержденные, а не просто сумму. Просите их разъяснить вам, лучше письменно, какие именно фактические расходы они понесли и в какой сумме.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]
[Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.