8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат товара по гарантии, если прошло 45 дней?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я покупала аппарат для маникюра (приравнивается в мед технике) в течении месяца обнаружила скрежет при работе, отнесла в магазин 9.01.18, прошло 45 дней и я ведь могу уже пойти и требовать возврата средств?

, Александра, г. Екатеринбург
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

 в течении месяца обнаружила скрежет при работе, отнесла в магазин 9.01.18, прошло 45 дней и я ведь могу уже пойти и требовать возврата средств?

Если у Вас имелись претензии по качеству, Вы имеете  право требовать возврат денежных средств на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей!.

Требования можете изложить в письменной претензии. В случае отказа имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0
Дмитрий Булатов
Дмитрий Булатов
Юрист, г. Абакан

Здравствуйте Александра.

Согласно ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» 

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Вывод: Вы можете заявить о возврате уплаченной за товар денежной суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Можно ли опротестовать отказ, если прошло почти 2 года
Мною в 22 году было подано заявление о перераспределении земельного участка. У меня 8 соток, рядом участок 2 сотки, мы на нем поставили забор, он без подъездных путей, дальше лес. Мне отказали, на основании, что можно сформировать самостоятельный участок. И сформировали (благоустройство) выставили на торги. Цена была выше рыночной, поэтому не выкупали. сейчас его сняли с торгов, отправлен в архив. В связи с этим 3 вопроса: 1. Можно ли написать снова заявление о перераспределении земель , если участок теперь поставлен муниципалитетом на кадастровый учет? 2. Можно ли опротестовать отказ, если прошло почти 2 года. 3. Какие есть еще варианты, аренда не подходит тк участок под благоустройство и капитальных строений не построить, чтобы потом выкупить.
, вопрос №4149814, Елена, г. Череповец
Конституционное право
Подскажите пожалуйста, смогу ли я попасть туда, если закончу военный вуз по технической специальности "Информационная безопасность"?
Здравствуйте, мне 17 лет, закончил 10 класс, очень хочу попасть на службу в ФСБ на должность оперуполномоченного. Подскажите пожалуйста, смогу ли я попасть туда, если закончу военный вуз по технической специальности "Информационная безопасность"? После обучения мне будет присвоено звание лейтенанта. Нужно ли будет проходить курсы переподготовки, чтобы стать оперуполномоченным или никак им не возьмут без высшего юридического? Сейчас учиться на юридическом не вариант, намного лучше разбираюсь в математике и информатике, нежели в обществознании. Заранее благодарен за ответ
, вопрос №4149512, Даниил, г. Москва
Уголовное право
Возможен ли в моем случае условный срок?
Здравствуйте. Я судим по ст. 158 ч. 3, ст. 159 ч. 1,2,3 (8 эпизодов). Отбывал наказание в колонии общего режима. Изначальный срок был 3 г 6 мес, после аппеляции и касаации снизили до 2 л 10 мес. Отбыл 2 г 4 мес, оставшаяся часть наказания была заменена более мягкой (ограничение свободы ст. 80 УК РФ). Ограничение свободы закончилось в январе 2024, судимость не погашена. Сейчас новое уголовное дело по ст. 159 ч. 2 (5 эпизодов), юридически все эпизоды были после отбытия наказания. Вопросы следующие: 1. Считается ли это рецидивом. 2. Возможен ли в моем случае условный срок? Спасибо
, вопрос №4149544, Иван, г. Москва
686 ₽
Защита прав потребителей
Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка
Добрый день! Человек покупает с одной карты товар, получает кешбэк (баллами, бонусами или милями) и делает возврат товара в магазин, а средства на карту другого банка. Кешбэк/мили/бонусы остаются в этом случае у него. Что за это будет? Есть ли правонарушение?
, вопрос №4149366, Кирилл, г. Красноярск
Дата обновления страницы 26.02.2018