Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять машинку для стрижки волос?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могу ли я обменять машинку для стрижки волос на другую, если 14 дней еще не прошло. Только что вернулся из "Эльдорадо" где мне отказали в обмене, сославшись на то, что машинка относится к средствам личной гигиены и должны ли работники магазина оформить отказ в обмене в письменной форме. Если да, то на основании какого документа. Заранее спасибо.
Чтобы получить письменный отказ, вам необходимо первому обратиться с письменным заявлением.В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, включаются в том числе предметы личной гигиены (например, зубные щетки, парики, расчески). Поэтому следуя букве закона, продавец будет ссылаться на данную норму и будет прав.