8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, есть продавец доказал, что мой товар является качественным?

Купил блендер. В условиях о гарантии указано, что она не распространяется на расходные материалы. При этом перечень этих расходных материалов не указан. Через 3 дня на нем затупился нож. На 4 день я обратился к продавцу с заявлением о возврате денег за блендер. Продавец принял только нож. В приеме блендера отказал. Затем продавец провел экспертизу, которая показал, что нож острый. Согласно экспертизе испытание проводилось на пачке сливочного масла. Мои возражения о том, что нож не режет колбасу, продавец проигнорировал и сказал, что нож качественный и им можно пользоваться по назначению. Могу ли я оспорить экспертизу или мне лучше самостоятельно купить нормальный нож.

Показать полностью
, сергей, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Сергей!

Если нож действительно не режет колбасу и иные твердые продукты, то рекомендую провести независимую экспертизу качества товара и обратиться в суд с исковым заявлением.

В исковом заявлении требуйте неустойку за каждый день просрочки исполнения законного требования, денежные средства в размере стоимости товара, компенсацию морального вреда (определяйте сами, но суд более   рублей в данном случае вряд ли удовлетворит), штраф в размере  % от взыскиваемой суммы и судебные расходы.

0
0
0
0
Лев Умхов
Лев Умхов
Адвокат, г. Москва

Провести независимую экспертизу. Подать претензию. Далее иск в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1100 ₽
Автомобильное право
4 Можете проверить документы, договор, выписки, которые предоставил продавец?
Здравствуйте! Хочу купить квартиру для жилья, первый раз в жизни буду приобретать недвижимость. 1) Изучил информацию в интернете. Существует "Титульное страхование" на случай если после продажи сделку признаю незаконной. Например если продавец психически нездоров, или если не были выделены доли детям при покупке когда-то за материнский капитал. Но оказывается "Титульное страхование" делают обязательно только при покупке в ипотеку. И только редкие страховые компании делают страхование титула при покупке за собственные средства. Я собираюсь покупать как бы за свои собственные средства, через счет аккредитив. Но в моём маленьком городе не могу найти страховую которая бы делал страхование титула. Можно ли в договоре купли-продажи квартиры прописать пункты о том, что в случае признания договора не действительным то продавец обязуется вернуть деньги за квартиру? Или прописать в договоре, что продавец подтверждает, что он дееспособный, на учете не стоит, что материнский капитал не использовался, что иных лиц претендующих на квартиру нет и т.д. Или это не имеет смысла ведь сам договор и признают незаконным? 2) Несет ли какую-то ответственность риэлторское агентство при получении у них услуги СОПРОВОЖДЕНИЕ? Имеет ли смысл у них покупать эту услугу? 3) Какой порядок покупки квартиры через счет аккредитив? - встречаются продавец и покупатель и подписывают договор; - продавец и покупатель идут в банк открывать счет аккредитив; - после этого продавец и покупатель идут в МФЦ, и там они отдают документы, договор, чтобы на покупателя перешло право собственности? А какие документы они отдают? Что там надо делать? - после этого я как покупатель получу какую-то бумагу о праве собственности? - и уже после покупатель и продавец идут в банк, показывают, что право собственности перешло покупателю и продавец получает деньги? 4) Можете проверить документы, договор, выписки, которые предоставил продавец? Сколько будет стоить?
, вопрос №4149441, Андрей Козлов, г. Хабаровск
Недвижимость
Подскажиье пожалуйста Что делать в такой ситуации Я являюсь собственницей квартиры Но за кап ремонт платил мой муж
Подскажиье пожалуйста Что делать в такой ситуации Я являюсь собственницей квартиры Но за кап ремонт платил мой муж. А теперь мне выставили долг за неуплату. Что делать?
, вопрос №4148824, Марина, г. Ярославль
Недвижимость
Продавец обещает, что заберет мебель, а мебель дорогостоящая
Мы купили квартиру. Прошло три недели как продавец получил деньги и акт приёмки состоялся. Продавец обещает , что заберет мебель, а мебель дорогостоящая. Но не забирает. Вся комната завалена его вещами. Что делать?
, вопрос №4147096, Марина, г. Санкт-Петербург
Военное право
Что я не кто и мне нечего не положено
Муж богиб на СВО ,мы расписались когда он прибыл в отпуск.Детей нет.Родствемики говарят что выплаты будут его Маме. Что я не кто и мне нечего не положено
, вопрос №4146713, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
ИП имеет маленький магазин, в нем приобрели товар на сумму 38рублей, через время прислали претензию, что товар является контрафактным и требуют оплатить компенсацию в 100000 т.рублей
ИП имеет маленький магазин,в нем приобрели товар на сумму 38рублей, через время прислали претензию, что товар является контрафактным и требуют оплатить компенсацию в 100000 т.рублей.
, вопрос №4146531, Наталья, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 09.02.2018