8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли шанс вернуть деньги без договора, но с чеком об оплате?

Здравствуйте!

Закрыли фитнесс клуб который посещали 2 месяца вместе с женой. Остались два клуба по другим адресам посещать которые неудобно. Менеджер при телефонном разговоре предложил приехать и написать заявление на перерасчет и возврат денежных средств, попросил привезти договора на оказание услуг. Договор нашли только один(на меня) и два кассовых чека об оплате годовых абонементов на меня и жену.

1. Есть ли шанс вернуть деньги без договора но с чеком об оплате?

2. В договоре прописан пункт - при расчете денежных средств по договору исполнителем удерживается 50% стоимости абонемента, а так же удерживается сумма израсходованная клиентом на момент написания заявления по абонементу дней. Как вернуть деньги за весь неиспользованный период без потери 50% ведь это произошло по вине клуба?

Показать полностью
, Ярослав, г. Санкт-Петербург
Ксения Позднякова
Ксения Позднякова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, если и имеются чеки конечно же у Вас есть все шансы вернуть оплаченные денежные средства . 

Если фитнес клуб откажет производить возврат, Вы вправе написать претензию и в ней обосновать свою позицию, а также привести  Доказательство что договор расторгается него вашей вине, а по вине фитнес клуба . 

1
0
1
0
Ярослав
Ярослав
Клиент, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер.

Администрация клуба отказывается вернуть неизрасходованные деньги в полном объеме. Предлагают вернуть с перерасчетом(-50% -израсходованные дни).

Так же предлагают доходить в отделение на другом конце города.

В договоре не прописан адрес по которому мы должны были посещать зал, он есть только в чеках и на клубной карте, так же не прописан юридический адрес в графе "исполнитель" это может помешать решению суда в мою пользу?

Спасибо.

Если в договоре содаржатся условия в соотв. с которыми фитнес клуб вправе перевести Вас в другой фитнес клуб, тогда действия правомерны, но в такой ситуации Вы вправе подать заявление на расторжение договора и возврат неиспользованных денежных средств пропорционально дням (это все можно рассчитать). Если в договоре не содержится подобных условий в таком случае фитнес клуб вообще не вправе Вам отказывать. А Вы со своей стороны как Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть ли шанс заставить продавца оплатить ремонт, или всё зависит от его доброй воли?
Здравствуйте. Купили в салоне автомобиль, на следующий день отказала автоматическая коробка передач, проехали всего около 50ти км по городу. В дкп продавец добавил пункты, что так как автомобиль б/у, возможны скрытые дефекты, и покупатель это понимает и принимает. Машина куплена 4 дня назад. Есть ли шанс заставить продавца оплатить ремонт, или всё зависит от его доброй воли?
, вопрос №4141297, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Должен ли магазин вернуть деньги?
Здравствуйте. Подскажите должны ли вернуть деньги за обувь надлежащего качества, но уже поношенную?Ситуация такая- покупала кросовки мерила 2 размера. Выбрала больший. На кассе продавец положил в коробку нужного размера обувь меньшего. На подошве размер не указан. Только внутри обуви. И я только сейчас по истечении 3недель , стерев себе все пальцы догадалась проверить внутри, а не просто посмотреть на коробку. Должен ли магазин вернуть деньги?
, вопрос №4140518, Катя, п. Тульский
Уголовное право
Все скрины есть, помогите, как вернуть деньги?
Моя подруга играет в Pubg Mobile, и решила довериться человеку из телеграмма, у этого человека был свой канал где были его отзывы, подруга доверилась и заплатила ему сумму. Все скрины есть, помогите, как вернуть деньги?
, вопрос №4140267, Саша, г. Ижевск
Дата обновления страницы 15.02.2018