Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат автозапчасти, если прошло более 14 дней

здравствуйте. подскажите пожалуйста, можно ли вернуть автозапчасть продавцу, если с момента покупки прошло более 14 дней. т к автозапчасть не подошла на авто.

07 февраля 2018, 11:25, Анастасия, г. Омск

Андрей Косоруков

Юрист, г. Родники

Товар подлежит обмену в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (ст. 25 Закон РФ «О защите прав потребителей»).

07 февраля 2018, 11:30

Дмитрий Кулагин

Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

ТОвар надлежащего качества может быть возвращен в течении 14 дней не считая дня покупки. После этого срока товар обмену или возврату не подлежит

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

07 февраля 2018, 11:32

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Муж был в командировке, когда приехал, оказалось, что чехол не подошел

Купила чехол на новый телефон в подарок к дню рождения мужа. Муж был в командировке, когда приехал, оказалось, что чехол не подошел. Мне в магазине не делают возврат, так как прошло больше 14 дней. Это законно?

03 июня, 15:04, вопрос №4141456, Татьяна, г. Иркутск

1 ответ

Гражданское право

Купила дня 2 назад ноутбук За 30тысяч в скупке б/у Он очень тупит, вчера прихожу к ним, а они говорят что он

Купила дня 2 назад ноутбук За 30тысяч в скупке б/у Он очень тупит , вчера прихожу к ним , а они говорят что он возврату не подлежит только обмену , типо закон есть что б/у технику нельзя обратно сдать Но я же имею право по закону в течение 14 дней

03 июня, 13:10, вопрос №4141311, Надежда, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?

Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".

03 июня, 12:07, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли отменить приказ о взыскании задолженности по кредиту, если прошло уже пол года, и я не проживаю по месту жительства?

03 июня, 04:48, вопрос №4140722, Ольга, г. Москва

2 ответа

Медицинское право

И дадут мне больничный за те дни которые я пробыла в больнице?

Добрый день, если я пролежала 7 дней в больнице. И на 8 меня не выписывают могу я отказаться от госпитализации дальнейшей? И дадут мне больничный за те дни которые я пробыла в больнице?

02 июня, 15:05, вопрос №4140244, Яна, г. Москва

1 ответ