Как вернуть средства из личного кабинета интернет-ресурса?
Здравствуйте, компания решила воспользоваться услугами рассылки смс интрнет-сервиса. Положили 29.12 на счет сумму в 10000 руб. 01.01 было введено изменение условий рассылки, которое делает нецелесообразным пользование услугами данного сервиса. 24.01 попросили вернуть средства . Говорят вернут за вычетом 10%. Это верно, или возможно требовать к возврату всю сумму?
Для более точного ответа на Ваш вопрос необходимо знакомиться с сутью сервиса, с документами, которые они предлагают в качестве пользовательских, с причинами и основаниями для возврата.
По умолчанию (и такой подход поддерживается судами) Вы вправе требовать возврата не потраченных в сервисе денежных средств, если Вы решили прекратить отношения по договору. И все фразы администрации являются не более чем недобросовестным поведением с их стороны, т.к. иначе они просто обогатятся за Ваш счет без надлежащих оснований. Вполне возможно, что это вообще мошенники.
Здравствуйте.
В 2023 года, по моей электронной заявке физ.лица от 05.06.2023 на технологическое подключение, через сайт РОССЕТИ МР, был заключен Договор, для увеличения мощности с 4 кВт до 12 кВт для бытовых нужд для участка с дуплексом (1/2 дома) в московской области. Оплата произведена в установленный срок 09.07.2023.
Подключение опосредованное через собственника сетей ООО «Ником», который сдал в аренду свои сети ООО «Управляющая компания Глаголево-Парк».
РОССЕТИ МР, по Договору, обязались урегулировать все отношения с третьими лица
Получены все документы, включая ТУ в личный кабинет.
Мне потребовался переход на прямой договор и был заключен предварительный договор с Мосэнергосбыт.
Подключение (увеличение мощности) было сделано 25.12.2023 года с новым счетчиком.
В личном кабинете РОССЕТИ МР появились все необходимые документы от 25.12.23 и опосредованным подключением через ООО «Ником».
Но, оказалось, что ООО «Ником» перестал существовать 13.11.2023. О чем я сообщил в РОССЕТИ в своем Обращении в феврале 2024 года. Но, мне ответили, что все сделано правильно.
А, в марте 2024 года, правопреемник аннулированной ООО «Ником», компания ООО «Старт» направила Заявку в РОССЕТИ МР об отсутствии возможности для увеличения мощности.
РОССЕТИ МР в мае 2024 ответила в ООО «Старт» обращением, с указанием, что возможность есть.
Были высказаны угрозы, об отключении дома от электричества, в связи с незаконным увеличением мощности.
Мною 04.06.2024 была отправлена Жалоба в РОССЕТИ через личный кабинет.
11.06.2024 мне пришло смс с оповещением, что в личном кабинете предоставлена информация.
Оказалось, удалены все документы по моему Договору, в том числе и сам Договор, ТУ, Акт и т.д..
Остались моя первичная заявка. Информация, что: дата подачи 05.06.2023 дата заключения договора 05.07.2023 дата окончания договора 05.11.2023 плановая дата выполнения работ 29.05.2024 причина увеличения срока: Отказано в доступе к месту установки ПУЭ.
И ответ от РОССЕТИ от 09.06.2023 ГОДА на мою первичную заявку:
«Вами подана заявка на увеличение максимальной мощности энергопринимающих устройств расположенных в границах КП «Глаголево Парк» собственником объектов электросетевого хозяйства которого является ООО «НИКОМ». С целью корректного расчета стоимости договора об осуществлении технологического присоединения, а также указания границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности в соответствии с действующим законодательством, ввиду отсутствия информации об указании границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности с указанием наименования балансодержателя и номера трансформаторной подстанции от которой непосредственно присоединены Ваши энергопринимающие устройства, повторно просим Вас, дополнить заявку однолинейной схемой технологического присоединения с подписью и печатью управляющей компании КП «Глаголево-Парк» с указанием границ балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности с указанием наименования балансодержателя № трансфотматорной подстанции от которой непосредственно присоединены Ваши энергопринимающие устройства. В случае технологического присоединения через сети иных юредичиских лиц, также необходимо предоставить согласие на увеличение ранее выделенной мощности с 4 до 12 кВт от балансодержателя ЛЭП-0,4 кВ к которым непосредственно присоединены Ваши энергопринимающие устройства ООО «НИКОМ» или КП «Глаголево-Парк».
Я опасаюсь, что мне уменьшат максимальную мощность опять до 4 кВт.
Как быть? Что делать?
Подробная информация в приложении.
ачалось с того,что повесили видеокамеру со звуком в помещении
где мы обедали и отдыхали,мотивируя тем,что мы там спим.
На следующий день я набросил на неё тряпку.Появился старший
службы безопасности со своим помощником.Помощник
окликнул:,,Э-э" и похлопал себя по бедру-жест которым подзывают
бродячую собаку.Меня всего заколотило,помню шли к ним в кабинет и
дорогой старший мне пытался объяснить,что наше помещение-это
складское помещение,я со всем соглашался -лишь бы оставили в покое.
Придя к ним в кабинет я уже плохо соображал,но хватило ума дость
из кармана нитроспрей и пшикнуть под язык.Кто и что мне говорил
в кабинете-я уже не помню.Помню,что сказал,что мне нодо к врачу и
как дошёл до врача -не помню.Пришёл в себя после того,как доктор
заставлял меня разинуть рот,чем-то поила,таблетки под язык,уложила
меряла давление.Я ей всё, как было,объяснил"и она спросила:,,Почему
меня никто не сопровождал из кабинета.А почему-я не знаю.
Сестру знакомый втиснул в мошенническую якобы биржу BYD (по информации в интернете существует только с ноября 2023), и постоянно говорил что надо то внести сумму в качестве комиссии, то сумму в качестве оплаты налога и т. д. Сестра вложила много денег в эту псевдобиржу, деньги якобы отображаются на ее странице в личном кабинете, но как только вопрос зашёл о выводе денег на связь перестали выходить все лица, с которыми она общалась в телеграмме по поводу всех операций. Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
Здравствуйте уважаемые юристы-правоведы. Я попал в мошенническую брокерскую корпорацию TMGM , где потерял большие деньги. Обратился в агенство Jurisconsul (https://www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств. Вдруг появилась компания посредник - Financial Commission , которая опять требует в перёд какие-то проплаты в пределах 600$. Хочу обратиться в консалтинговую компанию Холзер Групп, но опять в интернете есть негатив. Посоветуйте честную компанию по возврату денежных средств, чтоб опять не попасть на мошенников. Подлинные документы на взыскание имеются. Прокуратура бездействует.