8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно предпринять,если в купленной еде обнаружен посторонний предмет?

здравствуйте, сегодня в магазиня я купила маринованые грибы. в банке я обнаружила бычок от сигареты. могу ли я что-то сделать с этим, если у меня нет чека

, Анна, г. Орел
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Лучше, конечно, чтобы чек был, но тем не менее:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

0
0
0
0
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, г. Пятигорск
Эксперт

Добрый вечер, 

сегодня в магазиня я купила маринованые грибы. в банке я обнаружила бычок от сигареты. могу ли я что-то сделать с этим

Анна

Да, конечно.

необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и/или изготовителю, а также с жалобой в Роспотребнадзор, Санэпидемстанцию и при желании в Прокуратуру.

если у меня нет чека

Анна

Как Вы можете подтвердить факт покупки? Вы просто не взяли чек? Это магазин около дома или супермаркет?

В своем заявлении опишите ситуацию и укажите что чек о покупке не взяли. Но были, например, с мужем, и он может подтвердить что грибы покупались именно там.

С уважением, Суворова Виктория.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как думаете все ли здесь указано, что можно еще добавить?
Здравствуйте! Скачала в интернете договор, хочу его усилить. Как думаете все ли здесь указано, что можно еще добавить? https://docs.google.com/document/d/1dkaomgobKo0-Dx1csojBq_fhSGqNfKWt75LJzikQ_mo/edit
, вопрос №4139349, Дарья, г. Москва
900 ₽
Семейное право
Что можно грозит собственнику и жилцу?
Здравствуйте! Хотел зарегистрироваться супругу по месту жительства отказали и дали такой бумагу что это значит? что можно грозит собственнику и жилцу?
, вопрос №4138847, Абдуллобек, г. Москва
Семейное право
Что можно сделать в данной ситуации?
Администрация подала иск о сносе дома ,из за нарушения норм границ .Дом куплен три года назад (2021г), мы вторые покупатели . Год постройки 2018 .ничего не переделывалось . Недвижимость стоит на учете в ЕГРН.Комиссия определила незначительные отступы , что не угрожает жизни и здоровью и не ущемляет права третьих лиц.так же собственниками являются несовершеннолетние дети . Администрацию не устраивает решение комиссии , суд не учитывает срок давности , и наличие детей собственников , не привлекают органы опеки и представителей детей . Что можно сделать в данной ситуации ?
, вопрос №4138785, Елена, г. Москва
Земельное право
Здравствуйте, чужие бараны ломают заборы и лезут в огороды, истоптали все грядки я не знаю как ещё разговаривать с хозяйкой, она не собирается ничего возмещать, что можно сделать
Здравствуйте, чужие бараны ломают заборы и лезут в огороды , истоптали все грядки я не знаю как ещё разговаривать с хозяйкой, она не собирается ничего возмещать, что можно сделать
, вопрос №4138141, Кристина, г. Иркутск
Военное право
Как можно получить права с точкой с Татьею 20б что можно зделать
Как можно получить права с точкой с Татьею 20б что можно зделать
, вопрос №4137357, Сергей, г. Иркутск
Дата обновления страницы 25.01.2018