8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы права покупателя при возникновении проблем с планшетом?

Добрый день подскажите мне пожалуйста что делать в данной ситуации купил планшет Айпад в нем обнаружил брак то есть желтое пятно в углу на черном фоне отдал планшет на проверку качества ТК не прошло 14 дней с покупки если они не найдут этот брак как часто бывает имею ли я право отправить на повторную проверку качества

, Александр, г. Москва
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Александр, повторной проверки качества вам не потребуется. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне.

Вы имеете право провести внесудебную экспертизу у эксперта, которого выберите сами. В случае, если экспертом будет установлен брак, возникший по вине продавца либо производителя вы можете потребовать возврата денег, возмещения морального вреда, неустойку, возмещения затрат на юридические услуги и штраф.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

То есть на сколько я понимаю делать независимую экспертизу и подавать на компанию в суд ? Правильно а вот меня интересует больше вот этот вопрос так как были уже дефекты разные с телефонами и отдавал на проверку качества и мне продавец кто подавал заявление говорит что после тогда как 21 День проверки качества пройдет те дни которые оставились перед проверкой качество они остаються реально ли такое просто в интернете нечего не нашел по поводу тех дней которые посте 21 дня проверки приплюсовыються

Александр, повторной проверки качества вам не потребуется. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне.

Вы имеете право провести внесудебную экспертизу у эксперта, которого выберите сами. В случае, если экспертом будет установлен брак, возникший по вине продавца либо производителя вы можете потребовать возврата денег, возмещения морального вреда, неустойку, возмещения затрат на юридические услуги и штраф.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Продавала бытовку через Авито Как покупатель внес задаток удалила
Продавала бытовку через Авито. Как покупатель внес задаток, удалила объявление. При задатке я писала расписку, что получила деньги, остаток по факту. Через неделю Наняли стороннее лицо с манипулятором, для перевозки бытовки (бытовка на колесах) Покупатель не приезжал на место погрузки, собственно как и я, руководил совершенно другой человек, которы и нанимал манипулятор. В промежуточной точке, с покупателем встретилась мама моя, получила деньги и уехала, а покупатель уже повез показывать манипулятору куда отвозить. По итогу ко мне идут претензии, что якобы вагончик погнут ( хотя это сделали не мы, а тот кто грузил, из-за цепей чуть есть царапины. Но вагончик функционирует, как бытовку использовать можно. Покупатель требует с меня 50.000р и угрожает как мне быть в этой ситуации?
, вопрос №4147107, Алина, г. Воронеж
Все
Здравствуйте 11 мая я продала планшет через авито доставку
Здравствуйте, 11 мая я продала планшет через авито доставку, нажала получить деньги (9500руб) через спб с помощью тинькофф. В итоге деньги мне не зачислились. Позже оказалось то что банк ошибся с реквизитами и мои деньги поступили неизвестному получателю. Банк пытался с ним связаться , но он не отвечает. Мне сказали то что я могу обратиться в полицию, и написать заявление на этого неизвестного получателя, но его данные мне не сообщают. Может мне надо подать в суд на сам банк, это ведь их ошибка, а не моя. Вообщем что мне можно сделать в такой ситуации ? Заранее спасибо
, вопрос №4145477, Мария,
Земельное право
Договор купли-продажи неотделимых улучшений участка Подскажите, какие риски для покупателя?
Продавец предлагает приобрести земельный участок с недостроенным и незарегистрированным домом двумя договорами. 1. договор купли-продажи участка за 1 млн 2. договор купли-продажи неотделимых улучшений участка Подскажите, какие риски для покупателя?
, вопрос №4145133, Olga, г. Волгоград
Налоговое право
Покупатель мне переводит 10 т р и после успешной сделки я перевожу продавцу 9.7 т р (я беру себе 3% за услугу проведения сделки)
Здравствуйте, на днях заблокировали счёт в Сбербанке по 115 ФЗ, так как оборот достиг отметки в 1 млн. Сейчас забрал 99 т р наличными, завтра аналогично поеду. И только сейчас понял, что это связано всё с тем, что я не платил налоги. Я столько работал и не задумывался даже об этом (мне 19 лет), думал только о том, что работа должна быть честной (а не мошеннической). Так вот, что мне сейчас делать, пока Налоговая не написала мне. У меня, как я понимаю, примерно недели-две до этого момента. Я фрилансер, работаю в интернете. Мои занятия делятся на несколько ветвей: 1. Я гарант сделок. Гарант - посредник между покупателем и продавцом. Покупатель мне переводит 10 т р и после успешной сделки я перевожу продавцу 9.7 т р (я беру себе 3% за услугу проведения сделки). Именно это является большей частью оборота в моей сфере, за сутки может быть поступлений на 50-100 т р от разных людей. 2. Так как я владелец крупного чата, то у меня там заказывают рекламу. 3. Я делаю внутриигровые покупки в играх (это недоступно россиянам, поэтому мне пишут за этим) 4. Услуги для игровых аккаунтов, за одну услугу я беру 250₽. Что делать сейчас мне?
, вопрос №4143549, Егор, г. Краснодар
Дата обновления страницы 08.01.2018