Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как восстановить качество воды из крана, если управляющая компания бездействует?
Здравствуйте, из крана течет вода с оттенком ржавчины, было написано заявление в УК о просьбе провести проверку качества воды и в случае установления несоответствия нормам СанПиН 2.1.4.1074-01 провести работы по восстановлению надлежащего качества. С управляющей компании приходили люди, смотрели на воду, набирали в стаканы, качали головами, но вот уже прошел почти год и ничего не изменилась. К кому обратиться в данной ситуации? Ведь установить факт ненадлежащего качества без проведения экспертизы невозможно. Разумным ли будет решение обратиться в территориальный орган роспотребнадзора (ст.29 закона о защите прав потребителей) или необходимо проводить экспертизу и подавать заявление в суд? Самостоятельно провести экспертизу возможности нет, недостаточно средств.
Добрый вечер, Константин! Вы не обязаны самостоятельно проводить экспертизу. Есть контрольные и надзорные органы, куда можно обратиться с жалобой. В данной ситуации можно написать жалобу (как индивидуальную, так и коллективную) в Роспотребнадзор и (или) в Прокуратуру. Реакция должна последовать. В жалобе можно, кстати, указать, в том числе, и на бездействие управляющей компании по факту Вашего обращения. С уважением!