Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Интернет и право

Как вернуть свои деньги, если магазин в социальной сети обманул?

Магазин в контакте INK store обманул меня на 3700Он живет вУкраинеЭта вся канитель длится уже 8 месяцевПомогите пожалуйста3700 это не пять копеек

16 декабря 2017, 12:22, Радмила, г. Набережные Челны

Юрий Салмин

Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!
Вы вправе направить электронное сообщение о возможном мошенничестве со стороны владельца интернет-магазина в адрес Департамента киберполиции Национальной полиции Украины или в адрес Управления «К» МВД России. Выявление и раскрытие преступлений и иных правонарушений, совершаемых с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет, входит в компетенцию данных ведомств.
Также Вы вправе требовать возмещения ущерба путем подачи в суд искового заявления.
Дело может быть рассмотрено российским судом, так как иск будет вытекать из договора, по которому частичное исполнение должно иметь место на территории Российской Федерации, и ответчик распространял рекламу в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, направленную на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории Российской Федерации (см. ст. 402 ГПК РФ).
Кроме того, результативными могут быть обращение к службе технической поддержки социальной сети, размещение информации об обмане на специализированных сайтах для жалоб.

21 декабря 2017, 06:57

Похожие вопросы

Уголовное право

Что мне делать, я могу вернуть свои деньги?

Здравствуйте. Нашла на Авито детскую площадку, списалась с продавцом. Она мне позвонила показала по видео товар мне понравилась. Договорились что я внесу задаток, но заберу как найду машину. Продавец согласилась. Но на следующей день позванила и стала требовать что бы я забрала товар в самое ближайшее время, я объяснила что транспорт пока не нашли, она написала что если не заберём она вернёт задаток и продаст другим. Я согласилась. Задаток не вернула. Я присмотрела другой. А на следующей день она стала писать типа поездка отменилась. Я уже не захотела с ней связываться, попросила вернуть деньги, она не возвращает. Зашла к ней в отзывы , много негативных. Что мне делать, я могу вернуть свои деньги?

Вчера в 19:37, вопрос №4143146, Дарья, г. Москва

3 ответа

686 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня

Добрый день! Хочу купить землю и дом в ипотеку. Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня. В договоре прописано только это "Стороны договорились, что в случае, если сделка по продаже объектов недвижимости, указанных в п.1.1 не состоится по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, при вмешательстве третьих лиц, препятствующих совершению сделки (согласно ст.416 ГК РФ прекращение обязательства невозможностью исполнения), при неодобрении Объектов банком, задаток возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в полном объеме без штрафных санкций в течение 3 дней с момента выяснения данных обстоятельств. "

Вчера в 15:02, вопрос №4142759, Сергей, г. Москва

3 ответа

486 ₽

Авторские и смежные права

Возможно ли возмещение ущерба с учетом того, что деятельность ведется в запрещенной социальной сети и с учетом того, что у меня нет данных об этом человеке (ФИО и т.д)

Здравствуйте. Блогер в запрещенной социальной сети публикует мои материалы (гайды) на своем Гугл-диске и выдает к ним доступ за подписку (блоге уже с аудиторией 30к+). Возможно ли возмещение ущерба с учетом того, что деятельность ведется в запрещенной социальной сети и с учетом того, что у меня нет данных об этом человеке (ФИО и т.д)

Вчера в 12:29, вопрос №4142595, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Говорят платить надо только после того как они вернут мне деньги

Здравствуйте. Мне позвонили из этой компании после того как я оставила заявку. Говорят платить надо только после того как они вернут мне деньги. Могут ли это быть мошенники?

03 июня, 14:20, вопрос №4141320, Милана, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?

Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".

03 июня, 12:07, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж

1 ответ